キャンペーンまたはプログラムのセグメント・メンバーのトラッキング
プログラム・キャンバスまたはキャンペーン・キャンバスで、セグメントからキャンペーンまたはプログラムを入力したコンタクト、またはセグメントからキャンペーンまたはプログラムを入力したすべてのコンタクトを表示できます。
| キャンペーンまたはプログラムが「ドラフト」または「スケジュール済」状態の場合、そのセグメント内の現在のコンタクト数が表示されます。
コンタクト数は、同じユーザーによる最後に成功したセグメントの件数の計算から取得されます。セグメントの件数の再計算は、明示的に件数のリフレッシュを押すか、セグメントを保存することによってトリガーできます。セグメントがキャンペーンまたはプログラムで使用されている場合は、セグメントが保存されており、セグメント構造の変更後に新しい件数が表示されることを確認してください。そうでない場合、キャンペーンまたはプログラムに表示されるコンタクト数が古い可能性があります(たとえば、変更前の数が表示されます)。 キャンペーンまたはプログラムをアクティブ化する前には、セグメント内のコンタクト数が変更されると、このセグメント数が変わる場合があります。
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キャンペーンまたはプログラムが「アクティブ」の場合は、セグメント・ステップを入力した現在までのセグメント・メンバー数を確認できます。この数は、「ドラフト」状態で以前に確認したセグメントの合計数とは異なります。より多くのコンタクトがワークフロー経由でセグメントから入るため、セグメント数は変わります。
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キャンペーンが「アクティブ」で、コンタクトがキャンペーンまたはプログラムのワークフローを移動し始めると、各ステップで停止している、または処理されているコンタクトの数を確認できます。この数は、コンタクトがステップ内を移動するためリアルタイムで変わります。
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タスク
キャンペーンまたはプログラムを入力したセグメント・メンバーの表示