Lightbox für die Registrierung mit Maxymiser erstellen

Mit dem Kampagnendesigner von Maxymiser können Sie verschiedene Versionen von Formularen zur E-Mail-Registrierung bei Oracle Responsys entwerfen, personalisieren und testen. Maxymiser-Formulare leiten E-Mail-Adressen an Responsys weiter. Dort können Sie über Nachfolgeaktionen entscheiden, nachdem die Besucher sich angemeldet haben. Das Responsys-Formular wird weder dem Benutzer angezeigt noch zur direkten Erfassung von Informationen verwendet. Es wird verwendet, um aus dem Maxymiser-Formular zur E-Mail-Registrierung übergegebenen Inhalt im Responsys-Account anhand eines Formular-POST-Vorgangs zu posten.

Richtlinien für den Formularentwurf:

Erläutern Sie die Vorteile einer Anmeldung: Machen Sie deutlich, was Sie im Gegenzug für die Angabe der E-Mail-Adresse anbieten.
Halten Sie das Formular kurz: Als Marketer möchten Sie möglichst viele Informationen über Ihre Benutzer erfassen. Das Formular zur E-Mail-Registrierung ist dafür jedoch nicht der geeignete Ort.

Wichtig: Diese Funktion ist nur verfügbar, wenn sie für Ihren Account aktiviert ist und Sie über Oracle Maxymiser verfügen.

Oracle Responsys einrichten

So richten Sie Responsys für die Erfassung von Daten aus Maxymiser-Formularen ein:

Erstellen Sie ein Formular zur Leadgenerierung in Responsys.
Das Maxymiser-Eingabefeld im Formular wird für die Verwendung des Feldes EMAIL_ADDRESS_ konfiguriert. Dieses muss im Kontaktlistenschema vorhanden sein.
Wählen Sie EMAIL_ADDRESS_ als Primärschlüssel zur Verarbeitung eingehender Daten aus.
Wenn Ihre Responsys-Kontaktliste einen anderen Feldnamen verwendet, können Sie den Namen des Feldes im Maxymiser-Formular mit dem Codeeditor ändern, wie im folgenden Beispiel gezeigt.
Damit die Integration korrekt funktioniert, müssen die Felder in Responsys und Maxymiser identisch eingerichtet sein.

Wichtig: Wenn das Maxymiser-Formular Felder enthält, die nicht exakt mit Ihrer Responsys-Kontaktliste übereinstimmen, funktioniert die Integration nicht, und die Formulardaten werden nicht in Ihrer Responsys-Kontaktliste gepostet.

Oracle Maxymiser einrichten

So richten Sie Maxymiser für den Versand von Formulardaten an Responsys ein:

Fügen Sie in Maxymiser eine Lightbox für die E-Mail-Registrierung zum Test hinzu.

Konfigurieren Sie im Bereich Interactions im Abschnitt Form Steps die Formularschritte Welcome, Validation und Submit:

Element	Beschreibung	Beispiel
Form Step	Im Abschnitt Form Step des Bereichs Interaction können Sie die Formularansichten konfigurieren.
Welcome	Konfigurieren Sie die anfängliche Ansicht des Formulars zur E-Mail-Registrierung.
Validation	Konfigurieren Sie die Meldung, die bei Eingabe einer ungültigen E-Mail-Adresse durch Besucher angezeigt wird.
Confirmation	Konfigurieren Sie die Bestätigungsmeldung, die nach dem erfolgreichen Ausfüllen des Registrierungsformulars durch Besucher angezeigt wird.

Geben Sie im Bereich Interactions im Abschnitt Responsys Form Settings die Werte aus dem Abschnitt Von extern gehostetem Inhalt weitergeleitet des Responsys-Formulars ein:

Form Action URL: Der Ort, an dem der Formularinhalt gehostet wird, z.B. https://yourcompanydomain/pub/rf.
Submission Tag: Dieser Wert wird in einem verborgenen Feld <input> im Formular hinzugefügt, wie im folgenden Bild gezeigt:

Weitere Informationen finden Sie im Thema zum Verwenden extern gehosteter Formulare.

Beispiel: So konfigurieren Sie eine Lightbox für die E-Mail-Registrierung bei Responsys, mit der nicht registrierte Besucher einmal monatlich zur Anmeldung für einen Newsletter aufgefordert werden:

Fügen Sie in Maxymiser eine Lightbox für die E-Mail-Registrierung aus der Bibliothek hinzu.
Ändern Sie die Formularschritte Welcome, Validation und Submit.
Kopieren Sie in Responsys die Formulareinstellungen, und fügen Sie sie ein.
Wählen Sie in Maxymiser den Trigger On Page Load aus.
Zeigen Sie diese Lightbox für die Registrierung nicht registrierten Besuchern einmal monatlich an.
Richten Sie eine Regel zur Zielgruppenselektion ein, damit diese Kampagne nur Besuchern angezeigt wird, bei denen die Bedingung "Registrierung = Nicht registriert" erfüllt ist.

Triggerszenarios

Eine Lightbox kann durch die folgenden Ereignisse ausgelöst werden:

On Page Load: Wenn Sie eine E-Mail-Liste mit allen Besuchertypen erstellen möchten, können Sie die Lightbox Besuchern beim ersten Aufrufen der Site anzeigen. Dadurch wird jedoch nicht gewährleistet, dass die Abonnenten mit der Site interagieren. Daher sollten Sie die Lightbox erst nach einer bestimmten Verzögerung auslösen.
If Mouse Is Idle, When Mouse Leaves Viewport oder When Page Loses Focus: Zeigen Sie Besuchern, die die Site verlassen möchten, eine Lightbox an. Sie können ihnen beispielsweise einen Rabatt auf ihren nächsten Kauf anbieten, wenn sie sich für Ihre E-Mail-Liste registrieren.
On JavaScript Event: Sie können einen eigenen Trigger schreiben, der den Trigger On JavaScript Event verwendet. Beispiel: Wenn der Besucher bis zum Ende der Seite scrollt, wissen Sie, dass er intensiver mit der Site interagiert und sich mit höherer Wahrscheinlichkeit für Ihre E-Mail-Liste anmeldet.
Triggers: Sie können für jedes Objekt auf der Seite die Trigger On Click, On Mouse Enter oder On Mouse Leave erstellen. Beispiel: Wenn der Besucher auf der Site auf einen Link Sale klickt, können Sie die Lightbox für die E-Mail-Registrierung mit einer Meldung anzeigen, die den Besucher darüber informiert, dass er über den Beginn des Sales benachrichtigt wird, wenn er sich für Ihre E-Mail-Liste anmeldet.

Zielgruppenselektion

Mit der Zielgruppenselektion können Sie sicherstellen, dass die Lightbox für die E-Mail-Registrierung den richtigen Benutzern zum richtigen Zeitpunkt angezeigt wird. Beispiel: Wenn Sie wissen, dass ein Benutzer noch keinen Account auf Ihrer Site hat, können Sie ihn in einer Lightbox für die E-Mail-Registrierung zur Anmeldung für Ihren Newsletter auffordern. Beispiel: Sie können eine Kampagne anzeigen, wenn die Bedingung "Registrierung ≠ Registriert" erfüllt ist:

Weitere Informationen finden Sie im Überblick zur Personalisierung und im Thema zur Zielgruppenselektion für Kampagnen anhand bestimmter Besucher.

Aktionen

Sie können Aktionen hinzufügen, um den Erfolg der Lightbox für die E-Mail-Registrierung zu messen. Weitere Informationen finden Sie im Thema zur Auswahl von Elementen auf einer Seite zum Bearbeiten oder Tracken von Aktionen.

Häufigkeit

Die Entscheidung darüber, wie häufig die Lightbox für die E-Mail-Registrierung angezeigt werden soll, ist vom Inhalt abhängig. Wenn Sie Always Show auswählen, bedenken Sie, dass eine zu häufige Anzeige der Lightbox für die E-Mail-Registrierung die Benutzer belästigen und ihre Erfahrung auf der Site beeinträchtigen kann. Sie können auch festlegen, dass eine einmal geschlossene Lightbox für die E-Mail-Registrierung nicht mehr angezeigt werden soll, um den Besucher nicht zu belästigen. Sie können auch eine benutzerdefinierte Häufigkeit für die Anzeige der Lightbox für die E-Mail-Registrierung pro Stunde, Tag, Woche, Monat, Session oder Kampagne festlegen.

Schließen

Sie können verschiedene Möglichkeiten für Benutzer zum Schließen einer Lightbox für die E-Mail-Registrierung festlegen. Beispiel: Der Benutzer kann auf eine Schaltfläche zum Schließen oder auf einen beliebigen Punkt außerhalb der Lightbox klicken. Nachdem sich ein Benutzer erfolgreich für Ihre E-Mail-Liste angemeldet hat, wird ihm die Lightbox für die E-Mail-Registrierung im Rahmen der aktuellen Kampagne nicht mehr angezeigt.

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