Linktracking für SMS-Kampagnen einrichten

Hinweis: In Release 19C wurde die SMS-Kampagnenarbeitsmappe mit einer aktualisierten Benutzeroberfläche versehen und in SMS-Kampagnendesigner umbenannt. Anders als beim Kampagnendesigner gab es bei der Benutzeroberfläche des Nachrichtendesigners keine größeren Änderungen. Der Kampagnendesigner ist für alle neuen, nach Release 19C erstellten Accounts und im Rahmen der kontrollierten Verfügbarkeit für vorhandene Accounts aktiviert. Um Zugriff auf diese Funktion für vorhandene Accounts anzufordern, melden Sie sich bei My Oracle Support an, und erstellen Sie eine Serviceanfrage. Weitere Informationen zu dieser Änderung finden Sie unter Änderungen am SMS-Kampagnendesigner.

Durch Linktracking können Sie die Klicks der Empfänger für die Kampagne tracken. Weitere Informationen finden Sie unter Erläuterungen zu Linktabellen.

Wenn Sie Linktracking aktivieren, können Sie auch Konvertierungstracking für die Kampagne aktivieren. Durch Konvertierungstracking können Sie Konvertierungen aufzeichnen, wenn ein Empfänger auf einen Link in der Nachricht klickt und so auf eine bestimmte Webseite gelangt (die Konvertierungsbestätigungsseite). Weitere Informationen zum Konvertierungstracking finden Sie unter Erläuterungen zum Konvertierungstracking.

So aktivieren Sie Linktracking::

  1. Klicken Sie im SMS-Nachrichtenddesigner auf Linktracking.
  2. Klicken Sie auf Ein, und klicken Sie anschließend auf Linktabelle auswählen.

  3. Wählen Sie die Linktabelle aus, die Sie verwenden möchten.

Nachdem Sie die Linktabelle ausgewählt haben, können Sie sie prüfen:

  • Um das Konvertierungstracking zu aktivieren, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Konvertierungstracking.
  • Um der Tabelle einen Link hinzuzufügen, klicken Sie auf Links hinzufügen.
  • Informationen zum Aktivieren des externen Trackings finden Sie unter .

Bild mit einer Linktabelle, die einer E-Mail-Nachricht zugeordnet ist

Nachdem Sie der SMS-Kampagne eine Linktabelle hinzugefügt haben, können Sie der Kampagnennachricht Links aus der Tabelle hinzufügen. Weitere Informationen zum Erstellen von SMS-Kampagnennachrichten.

Externes Linktracking aktivieren

Durch das Aktivieren des externen Trackings werden Trackingparameter automatisch an die Link-URLs angehängt. Diese Parameter stammen aus einem Webanalyseservice von einem Drittanbieter. Sie können externes Tracking aktivieren, wenn Sie den Webanalyseservice eines Drittanbieters nutzen, bei dem für die Links Ihrer Kampagnen die Trackingparameter verwendet werden, die an die URLs angefügt sind.

Vorbereitung:

So aktivieren Sie externes Linktracking:

  1. Klicken Sie im SMS-Nachrichtenddesigner auf Linktracking.
  2. Wählen Sie Externes Tracking aus.

    Bild mit hervorgehobener Schaltfläche "Externes Tracking"

  3. Klicken Sie auf Ein.
  4. Wählen Sie in der Liste der verfügbaren Parameter die Parameter aus, die Sie einschließen möchten, und wählen Sie für jeden Parameter die Werte aus, oder geben Sie sie an.

    Erforderliche Parameter sind standardmäßig ausgewählt und können nicht ausgelassen werden.

  5. Klicken Sie auf Fertig.

Nachdem Sie das externe Tracking aktiviert haben, können Sie die Einstellungen für einzelne Links mit der Spalte Externes Tracking in der Linktabelle verwalten.

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