Diseñador de campañas SMS - Configuración adicional
Importante: esta información se aplica al diseñador de campañas SMS, que está activado para nuevas cuentas posteriores a la versión 19C y para cuentas existentes bajo disponibilidad controlada. Para acceder a esta función en las cuentas existentes, inicie sesión en My Oracle Support y cree una solicitud de servicio. Si el diseñador de campañas aún no se ha implementado en su cuenta, consulte Uso del libro de trabajo de campaña de SMS.
Para ver cómo el nuevo diseñador de campañas SMS varía del libro de trabajo de campaña anterior, consulte Cambios en el diseñador de campañas SMS. Para consultar un desglose de los nuevos visuales del diseñador de campañas, consulte Visión general de los visuales del diseñador de campañas SMS.
Utilice el panel Configuración adicional del Diseñador de campañas para configurar las opciones relacionadas con la campaña. Haga clic en 
para mostrar el panel Configuración adicional. Para descartar los cambios en el panel, haga clic en Cancelar. Para guardar los cambios, haga clic en Guardar.
Nota: este panel solo está disponible para campañas iniciadas por responsables de marketing, excepto para plantillas Exclusión por SMS y Adquisición de correo electrónico.
Puede configurar las siguientes opciones:
Inclusión
Nota: esta opción solo está disponible en las campañas de adquisición de correo electrónico.
Con esta opción, puede seleccionar desde qué canales desea que los contactos reciban mensajes si están en la inclusión. Puede una, ambas o ninguna de las opciones siguientes:
- Inclusión de clientes en el canal de correo electrónico
Las direcciones de correo electrónico se agregan de modo automático a la lista de perfiles, independientemente de si se incluyen o no en el canal de correo electrónico. Seleccione esta opción si desea agregar las direcciones al canal de correo electrónico, además de a la lista de perfiles. Si no selecciona esta opción, se añadirán a la lista de perfiles pero se excluirán del canal de correo electrónico. Las direcciones de correo electrónico se incluyen por defecto en el canal de correo electrónico.
- Inclusión de clientes en el canal de SMS móvil
Notificación
Introduzca los valores siguientes para las notificaciones:
- Notificaciones de progreso a: introduzca las direcciones de correo electrónico, separadas por comas, en las que se recibirán las notificaciones de progreso y, a continuación, seleccione el tipo de notificaciones que desea enviar. Puede enviar notificaciones relativas a los mensajes omitidos y/o enviados. Para los lanzamientos activos, también puede enviar notificaciones de inicios de lanzamientos y/o lanzamientos vacíos.
En el caso de los mensajes omitidos, las notificaciones se envían cuando el porcentaje de mensajes omitidos es el especificado.
Para los mensajes enviados, puede enviar la notificación después de que se envíe el porcentaje especificado de mensajes, o bien cuando finalice el lanzamiento.
- Notificaciones de fallo a: introduzca las direcciones de correo electrónico, separadas por comas, en las que se recibirán las notificaciones en caso de que haya algún error en el lanzamiento.
La notificación de correo electrónico contiene información que identifica la campaña y el programa, así como un puntero que señala al error.
- Notificaciones de lanzamiento omitidas a: introduzca las direcciones de correo electrónico, separadas por comas, en las que se recibirán las notificaciones en caso de que se omita un lanzamiento programado por algún motivo.
La notificación de correo electrónico contiene información que identifica la campaña y el programa, así como un puntero que señala al error.
Limitación
La limitación controla el ratio de envío de los mensajes para evitar respuestas lentas debido a un volumen demasiado grande. Puede configurar las siguientes opciones de limitación:
- Limitar el ratio de lanzamiento a: envía el número especificado de registros por hora.
Control de acceso organizativo
Importante: esta característica solo está disponible si está activada para su cuenta.
En esta sección, puede definir quién de su organización puede ver la campaña. Obtenga más información sobre el control de acceso organizativo.
Temas relacionados
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