Visión general de los visuales del diseñador de campañas SMS
Nota: en la versión 19C, el libro de trabajo de la campaña SMS ahora tiene una interfaz actualizada que se denomina Diseñador de campañas SMS. A diferencia del diseñador de campañas, no se han hecho cambios importantes en la interfaz del diseñador de mensajes. El diseñador de campañas está activado en todas las cuentas nuevas posteriores a la versión 19C y bajo una disponibilidad controlada en las cuentas existentes. Para acceder a esta función en las cuentas existentes, inicie sesión en My Oracle Support y cree una solicitud de servicio. Para obtener más información sobre este cambio, consulte Cambios en el diseñador de campañas SMS.
Utilice el Diseñador de campañas para examinar los detalles de la campaña seleccionada, ver si hay algún error que necesite corrección y mucho más. Haga clic en 
para expandir el panel. Obtenga más información sobre el Lanzamiento de una campaña SMS con el nuevo diseñador de campañas.
Vea información relacionada con la creación y el estado de la campaña (Borrador, Activo, Cerrado). Aquí podrá ver quién ha creado la campaña, cuándo se modificó por última vez y quién hizo la modificación. Haga clic en el nombre de la campaña para cambiarlo.
Nota: debe tenerse en cuenta que, antes de la versión 19 A, si se modificaba la estrategia o programa de marketing de un lanzamiento estándar, los lanzamientos históricos conservaban los valores antiguos en Insight pero los nuevos lanzamientos asumían los nuevos valores. Tras la versión 19A, Insight mostrará los valores de la estrategia o programa de marketing nuevos tanto para lanzamientos históricos como para los nuevos estándar. Esta actualización se aplica a todos los canales. No afecta al comportamiento de los datos de eventos de contactos.
Panel SMS/LMS. Desde este panel, puede editar los Orígenes de datos de su campaña, Crear mensaje, Editar mensaje (si el mensaje se ha guardado) y ver un resumen de las configuraciones de su mensaje (si el mensaje se ha guardado). Si ha guardado el mensaje, podrá ver una instantánea en el panel SMS/LMS.
Panel Acerca de la campaña. Consulte la descripción, estrategia de marketing, programa de marketing, carpeta, lista de perfiles de la campaña y seleccione la plantilla.
Nota: debe tenerse en cuenta que, antes de la versión 19 A, si se modificaba la estrategia o programa de marketing de un lanzamiento estándar, los lanzamientos históricos conservaban los valores antiguos en Insight pero los nuevos lanzamientos asumían los nuevos valores. Tras la versión 19A, Insight mostrará los valores de la estrategia o programa de marketing nuevos tanto para lanzamientos históricos como para los nuevos estándar. Esta actualización se aplica a todos los canales. No afecta al comportamiento de los datos de eventos de contactos.
Panel Targeting . Utilice este panel para confirmar que la campaña está dirigida a los contactos correctos.
Panel Configuración adicional. Utilice este panel para configurar los ajustes relacionados con la configuración de inclusión de la campaña SMS, notificaciones, limitaciones y, si está activado para su cuenta, el control de acceso organizativo.
Botón Mostrar errores. Haga clic en este botón para ver y corregir los errores de validación de la campaña. Cuando se hayan corregido todos los errores, el botón Mostrar errores se sustituirá por Validar.
Botón Vista previa y prueba. Utilice esta opción para realizar una vista previa del mensaje tal y como la verían sus contactos y para iniciar un lanzamiento de prueba.
Botón Ver. Esta lista desplegable le permite analizar la campaña.
Botón Activar. Si la campaña incluye palabras clave, debe activarlas para que los suscriptores puedan enviarle respuestas SMS.
Botón Lanzar. Haga clic en este botón para configurar el lanzamiento de la campaña y llevarlo a cabo.
Haga clic en para expandir un panel. Después de expandir el panel, haga clic en Cancelar para descartar los cambios en el panel y en Guardar si desea guardarlos.
Orígenes de datos . Haga clic en este botón para configurar los orígenes de datos de la campaña.
Errores. Pase el cursor sobre este texto para ver una descripción del error.