Lanzamiento de una campaña SMS con el nuevo diseñador de campañas

Importante: esta información se aplica al diseñador de campañas SMS, que está activado para nuevas cuentas posteriores a la versión 19C y para cuentas existentes bajo disponibilidad controlada. Para acceder a esta función en las cuentas existentes, inicie sesión en My Oracle Support y cree una solicitud de servicio. Si el diseñador de campañas aún no se ha implementado en su cuenta, consulte Uso del libro de trabajo de campaña de SMS.

Para ver cómo el nuevo diseñador de campañas SMS varía del libro de trabajo de campaña anterior, consulte Cambios en el diseñador de campañas SMS. Para consultar un desglose de los nuevos visuales del diseñador de campañas, consulte Visión general de los visuales del diseñador de campañas SMS.

Obtenga más información con este vídeo.

El nuevo diseñador de campañas presenta un flujo de trabajo simplificado y una interfaz fácil de seguir. Utilice el diseñador de campañas como parte de su estrategia de interacción con el cliente, con el fin de llegar a los clientes mediante una comunicación personalizada con cada cliente. Obtenga más información sobre cómo funcionan las campañas SMS. Obtenga más información sobre las diferentes plantillas de SMS.

Imagen del diseñador de campañas SMS

Con el diseñador de campañas, cree y ejecute una campaña en cuatro fases:

  1. Creación de la campaña y definición del targeting
  2. Creación de un mensaje personalizado
  3. Realización de una prueba de la campaña
  4. Lanzamiento de la campaña

Para ir al diseñador de campañas:

  1. En la barra de navegación lateral, haga clic en Icono Campaña Campañas y seleccione Gestionar campañas.

    Se abrirá la página Gestionar campañas.

  2. Haga clic en Crear campaña o abra una campaña existente.

Paso 1: Crear una campaña dirigida a un público objetivo

  1. Crear la campaña de correo electrónico
  2. Seleccione una plantilla y configure el panel Acerca de la campaña
  3. Configurar el panel Targeting para dirigir la campaña a un público objetivo
  4. Definir los ajustes del panel Configuración adicional

Paso 2: Crear un mensaje personalizado

  1. Elaborar un borrador del mensaje
  2. Configurar la tabla de enlaces
  3. Creación de un mensaje personalizado

Paso 3: Probar la campaña

  1. Errores y validación
  2. Vista previa
  3. Lanzamiento de prueba

Paso 4: Lanzar la campaña

  1. Activación de palabra clave
  2. Lanzamiento
  3. Obtener información de la campaña

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