Configuración de seguimiento de enlaces para campañas SMS
Nota: en la versión 19C, el libro de trabajo de la campaña SMS ahora tiene una interfaz actualizada que se denomina Diseñador de campañas SMS. A diferencia del diseñador de campañas, no se han hecho cambios importantes en la interfaz del diseñador de mensajes. El diseñador de campañas está activado en todas las cuentas nuevas posteriores a la versión 19C y bajo una disponibilidad controlada en las cuentas existentes. Para acceder a esta función en las cuentas existentes, inicie sesión en My Oracle Support y cree una solicitud de servicio. Para obtener más información sobre este cambio, consulte Cambios en el diseñador de campañas SMS.
El seguimiento de enlaces le permite realizar el seguimiento de los clics que hacen los destinatarios para la campaña. Para obtener más información, consulte Descripción de tablas de enlaces.
Si activa el seguimiento de enlaces, puede activar también el seguimiento de conversión para la campaña. El seguimiento de conversión le permite registrar una conversión cuando un destinatario hace clic en un enlace del mensaje y accede a una página web específica (llamada página de acuse de recibo de conversión). Para obtener más información sobre el seguimiento de conversión, consulte Descripción de seguimiento de conversión.
Para activar el seguimiento de enlaces:
- En el diseñador de mensaje de SMS, haga clic en Seguimiento de enlace.
- Haga clic en Activado y después haga clic en Seleccionar tabla de enlaces.
- Seleccione la tabla de enlaces que desea utilizar.
Después de seleccionar la tabla de enlaces, puede revisarla:
- Para activar el seguimiento de conversión, seleccione la casilla de control Seguimiento de conversión.
- Para agregar un enlace a la tabla, haga clic en Agregar enlaces.
- Para activar el seguimiento externo, consulte .
Después de agregar una tabla de enlaces a la campaña de SMS, puede agregar enlaces de la tabla al mensaje de la campaña. Más información sobre la creación de mensajes de campaña de SMS.
Activación del seguimiento de enlaces externo
Activación del seguimiento externo para agrega de modo automático parámetros de seguimiento a las URL de enlace. Estos parámetros proceden de servicios de análisis web de terceros. Puede activar el seguimiento externo si utiliza un servicio de análisis web de terceros que usa parámetros de seguimiento agregados a las URL para enlaces en las campañas.
Antes de comenzar:
- Antes de activar el seguimiento externo, el administrador de cuentas debe definir los parámetros de seguimiento externos. Obtenga más información sobre esta configuración de cuenta.
- Configure la tabla de enlaces para la campaña de SMS.
Para activar el seguimiento de enlace externos:
- En el diseñador de mensaje de SMS, haga clic en Seguimiento de enlace.
- Seleccione Seguimiento externo.
- Haga clic en Activado.
- En la lista de parámetros disponibles, seleccione los parámetros que desea incluir y elija o especifique los valores para cada parámetro.
Los parámetros necesarios se seleccionan por defecto y no se pueden omitir.
- Haga clic en Listo.
Cuando haya activado el seguimiento externo, utilice la columna Seguimiento externo en la tabla de enlaces para gestionar la configuración de seguimiento externo para enlaces individuales.