Definición de mensajes de respuesta de palabras clave no válidas
En las campañas de SMS, los mensajes de respuesta de palabras clave no válidas se enviarán a números de móvil de origen si el mensaje entrante contiene una palabra clave no válida o una palabra clave que está inactiva o que no está definida para el código.
Los administradores de cuentas pueden crear mensajes de respuesta de palabras clave no válidas para códigos cortos o largos dedicados.
Más información sobre la creación de mensajes de campaña de SMS.
Para trabajar con palabras clave no válidas:
- En la barra de navegación lateral, seleccione
Cuenta. Si no puede ver esta barra, haga clic en el icono
.
- Seleccione Gestión de campañas y, a continuación, elija Mensaje para palabras clave no válidas de SMS. ¿No puede ver esta opción? Consulte el tema Cambios en gestión de cuentas.
Se abrirá la página Definir mensaje para palabras clave no válidas. La página de definición de palabras clave no válidas muestra mensajes para todos los códigos. También puede ver el nombre del destinatario correspondiente a cada código, si procede.
- Para ver el mensaje para un código específico, seleccione el código de la lista desplegable Seleccionar código.