Convertir en domaine de marque pour une seule marque avant la mise à jour 18B

Important : Cette fonction est disponible uniquement si elle est activée pour votre compte.

Les instructions de cette rubrique concernent les clients dont les comptes ont été configurés pour une seule marque avant la mise à jour Oracle Responsys 18B. Si votre compte a été configuré pour plusieurs marques OU pour une seule marque après la mise à jour Oracle Responsys 18B, reportez-vous à la rubrique Convertir en domaine de marque.

L'attribution de marque au domaine permet d'utiliser un domaine/sous-domaine qui intègre la marque de votre entité, plutôt que le domaine Oracle Responsys standard. Le domaine de marque apparaît dans les adresses d'expédition, l'adresse de réponse hébergée par Responsys, les liens d'image et les liens de redirection (URL du gestionnaire de réponses). Le domaine/sous-domaine à déléguer à Oracle Responsys ne doit être utilisé par aucune autre entité car nous allons gérer l'ensemble de son trafic.

Parce que les fournisseurs de services Internet utilisent la réputation des noms de domaine comme facteur de filtre anti-spam, modifier un nom de domaine affecte la délivrabilité. Pour cette raison, si vous prévoyez de convertir un domaine de marque, nous vous recommandons de le faire le plus rapidement possible.

Vous pouvez effectuer la conversion du domaine de marque une fois le compte créé et définir jusqu'à 5 domaines de marque.

Pour utiliser l'affectation de marque aux domaines, vous devez déléguer les sous-domaines (par exemple, "actualité.<nomSociété>.fr") aux serveurs de noms Oracle Responsys. Ces serveurs de noms sont répertoriés dans le document Premiers pas : Etapes de configuration de compte en libre-service pour les clients Oracle Responsys, disponible dans le groupe Responsys Insiders sur Topliners.

A propos des certificats SSL

Le protocole SSL (Secure Socket Layer) est un processus selon lequel les données transférées entre l'utilisateur et le serveur sont chiffrées/déchiffrées de sorte d'empêcher tout piratage de connexion par un tiers.

Le protocole SSL se comporte comme un passeport numérique qui vérifie vos informations d'identification et ceux du serveur Web à l'aide de clés publiques et privées. Lorsque les deux identités sont vérifiées, il attribue une connexion sécurisée via HTTPS. Ce processus est réalisé à l'aide de certificats SSL.

La prise en charge SSL par votre domaine de marque est requise pour les fonctions Responsys de suivi des conversions et de liens universels.

A propos des clés SSH2

Connect utilise un serveur de fichiers hébergé par Oracle Responsys, files.responsys.net, comme système de transfert de fichiers entre votre compte et Oracle Responsys. Chaque compte sur le serveur de fichiers est appelé compte de passerelle de données, et est fourni lorsque Connect est activé pour votre compte.

Pour vous connecter au compte de passerelle de données sur files.responsys.net, vous devez fournir une clé SSH2 publique que nous pouvons associer à votre compte de passerelle de données. Nous utilisons cette clé pour authentifier les tentatives de connexion au compte de passerelle de données avec l'identifiant fourni.

La clé SSH2 publique doit être :

  • conforme SSH2,
  • compatible RSA ou DSA,
  • d'un chiffrement fort d'au moins 1 024 bits.

Nous recommandons de générer la paire de clés sans phrase secrète.

Convertir en domaine de marque

Pour effectuer la conversion en domaine de marque :

  1. Dans la barre de navigation latérale, sélectionnez Compte. (Si la barre de navigation latérale ne s'affiche pas, cliquez sur l'icône Bouton Menu.)
  2. Sélectionnez Paramètres globaux, puis Conversion de domaine de marque.

    Si vous choisissez Compte et qu'une page Gestion des comptes s'affiche, cliquez sur le lien Convertir en domaine de marque dans la section Personnalisation du compte.

    La page Convertir en domaine de marque s'ouvre.

  3. Dans Domaine de marque délégué, saisissez le nom du domaine/sous-domaine de marque.

    Par exemple, exemple.fr

  4. Dans Nom d'utilisateur de l'adresse de l'expéditeur, saisissez le nom d'utilisateur à définir comme "expéditeur" par défaut.

    Par exemple, si vous saisissez "admin", l'adresse d'expédition sera "admin@exemple.fr".

  5. Dans Courriel de notification, entrez l'adresse électronique à laquelle envoyer une notification une fois la conversion terminée.
  6. Cliquez sur Soumettre.

    L'administrateur du compte et l'adresse électronique de notification recevront une notification une fois la délégation de domaine de marque terminée.

Après la conversion, vous créez une nouvelle adresse électronique d'expédition et une adresse de réponse hébergée par Oracle Responsys en utilisant le domaine de marque. Vous pouvez ensuite ajouter et modifier les certificats SSL et clés SSH2 sur les pages Gérer les certificats SSL et Gérer les clés SSH2.

Documentation connexe