Campagne In-App - Créer une campagne

Important : Ces informations s'appliquent au classeur de la campagne In-App. Si le concepteur de campagnes a été déployé pour votre compte, voir Lancer une campagne In-App avec le nouveau concepteur de campagnes.

Pour découvrir en quoi le nouveau concepteur de campagnes diffère de l'ancien classeur de campagne, voir Modifications apportées au concepteur de campagnes In-App. Pour une description des visuels du nouveau concepteur de campagnes, voir Généralités sur les visuels du concepteur de campagnes In-App.

Important : Cette fonction est disponible uniquement si elle est activée pour votre compte.

Il s'agit de la première étape de la création d'une campagne In-App. A cette étape, vous indiquez les caractéristiques générales de la campagne (nom de la campagne, dossier, etc.).

Pour créer une campagne In-App :

  1. Effectuez l'une des opérations suivantes
    • Sur la barre de navigation latérale de n'importe quelle page, cliquez sur Actions et sélectionnez Créer une campagne. (Cette option n'est pas disponible ? Voir .)
    • Sur la page Gérer les campagnes, cliquez sur Créer une campagne.
  2. Sur la fenêtre Créer une campagne, sélectionnez In-App.
  3. Indiquer les caractéristiques générales de la campagne.

    Important : Après la version 19A, si vous modifiez le nom d'une campagne, d'un dossier, d'un programme marketing, d'une stratégie marketing, d'une ligne d'objet ou d'un ID campagne externe, les lancements historiques et nouveaux pour les lancements déclenchés et standard héritent de ces nouvelles valeurs dans Insight. Cette mise à jour s'applique à tous les canaux. Elle n'affecte pas le comportement des fichiers de données d'événement de contact, car ces fichiers conservent un "cliché" non modifié de valeurs.

    • Nom — Obligatoire. Nom unique pour la campagne

      La campagne ne peut pas avoir le même nom qu'une campagne ou un formulaire existant dans un dossier. Le nom ne doit pas comporter plus de 150 caractères et ne peut comporter que les caractères suivants : A-Z a-z 0-9 espace ! - = @ _ [ ] { }

    • Description — Description ou notes
    • Stratégie marketing — La stratégie marketing

      Les stratégies marketing sont définies par l'administrateur du compte sur la page Gestion des comptes.

      Remarque : Avant la version 19A, si vous modifiiez la stratégie marketing d'une campagne pour un lancement standard, les lancements historiques conservaient les anciennes valeurs dans Insight, tandis que les nouveaux lancements héritaient des nouvelles valeurs. A compter de la version 19A, Insight affiche les nouvelles valeurs de la stratégie marketing dans les lancements standard historiques et nouveaux. Cette mise à jour s'applique à tous les canaux. Elle n'affecte pas le comportement des données d'événement de contact.

    • Programme marketing — Le programme marketing

      Les valeurs du programme marketing sont définies par l'administrateur du compte sur la page Gestion des comptes.

      Remarque : Avant la version 19A, si vous modifiiez le programme marketing d'une campagne pour un lancement standard, les lancements historiques conservaient les anciennes valeurs dans Insight, tandis que les nouveaux lancements héritaient des nouvelles valeurs. A compter de la version 19A, Insight affiche les nouvelles valeurs du programme marketing dans les lancements standard historiques et nouveaux. Cette mise à jour s'applique à tous les canaux. Elle n'affecte pas le comportement des données d'événement de contact.

    • Dossier — Obligatoire. Dossier de la campagne.
  4. Cliquez sur Créer.
  5. S'il existe plusieurs applications pour le compte, sélectionnez celle pour laquelle créer la campagne et cliquez sur Sélectionner pour passer à l'étape suivante, créer le message.

Documentation connexe