Progettazione campagna e-mail: recapitabilità

Importante: queste informazioni sono valide per la funzionalità Progettazione campagna e-mail, che è abilitata per i nuovi account successivi alla release 19C e viene fornita in disponibilità controllata per gli account esistenti. Per accedere a questa funzionalità per gli account esistenti, eseguire il login a My Oracle Support e creare una richiesta di servizio. Se Progettazione campagna non è stata ancora distribuita per l'account in uso, vedere Utilizzo della cartella di lavoro della campagna e-mail.

Per informazioni sulle differenze tra Progettazione campagna e-mail e la precedente cartella di lavoro campagna e-mail, vedere Modifiche introdotte con Progettazione campagna e-mail. Per un'analisi dettagliata degli elementi visivi della nuova funzionalità Progettazione campagna, vedere Panoramica degli elementi visivi di Progettazione campagna e-mail.

Quando si esegue un test di recapitabilità in Progettazione campagna, SpamAssassin sottopone a test ogni messaggio della campagna per determinare il grado di probabilità con cui un filtro e-mail o i destinatari considereranno tale messaggio come spam.

Il risultato di ogni test riceve un punteggio compreso tra 1 e 10 punti. Un punteggio complessivo alto indica una maggiore probabilità che la campagna venga filtrata da un client e-mail o semplicemente ignorata dai destinatari. Un punteggio maggiore o uguale a 5 può indicare possibili problemi a livello di recapitabilità.

Se in genere è consigliabile cercare di ridurre il punteggio di SpamAssassin, è opportuno ricordare che alcuni elementi di una campagna di marketing, ad esempio il contenuto HTML e un collegamento di esclusione, possono comportare l'aumento del punteggio.

In alcuni client e-mail, il destinatario può contrassegnare un utente come "spammer" in modo tale che i futuri messaggi provenienti dall'account corrispondente vengano rifiutati o reinstradati in una cartella speciale per l'invio di posta in blocco.

A termine del test, nella pagina Recapitabilità vengono visualizzate le descrizioni dei test (o i nomi, se non sono disponibili le relative descrizioni), assieme ai punteggi come definiti da SpamAssassin.

Per determinare la recapitabilità della campagna, eseguire le operazioni riportate di seguito.

  1. Fare clic su Anteprima e test > Recapitabilità nella parte superiore della pagina Progettazione campagna.

    Nel Report Recapitabilità verranno visualizzati tutti gli elementi che possono influire sulla recapitabilità della campagna.

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