Responsys 이벤트 인터페이스
중요: 이 기능은 계정에 대해 사용으로 설정된 경우에만 사용할 수 있습니다.
REI(Responsys 이벤트 인터페이스)에서 사용자는 이벤트 변수를 관리하고, 이벤트를 편집하고, 이벤트를 생성 또는 삭제할 수 있습니다. REI에서 이벤트를 사용 중인 프로그램을 보고, 지오펜스 및 비콘 위치 기반 이벤트를 관리할 수도 있습니다.
중요: 19A부터 Responsys 사용자는 REI가 계정에 사용 설정된 경우, 계정 페이지에서 새 사용자정의 이벤트를 생성할 수 없습니다. 또한, 계정 페이지에서 생성된 사용자정의 이벤트는 REI로 마이그레이션할 수 없습니다. REI(Responsys 이벤트 인터페이스)에서 사용자정의 이벤트 생성에 대해 자세히 알아보십시오.
REI에서 사용자는 사용자정의 이벤트를 생성한 다음, 프로그램 팔레트의 이러한 사용자정의 이벤트를 프로그램에서 단계로 사용할 캔버스로 끌어올 수 있습니다. 새로 생성한 REI 사용자정의 이벤트의 경우, REI 및 프로그램에서 노란색 아이콘이 있습니다. 사용자정의 이벤트 및 데이터를 프로그램으로 전송하는 방법에 대해 자세히 알아보십시오. 계정에 대해 REI가 사용으로 설정되지 않은 경우, 계정 페이지에서 사용자정의 이벤트 생성에 대해 자세히 알아보십시오.
사용자정의 이벤트란?
사용자정의 이벤트는 주목할 만한 고객 활동이 발생하여 내용을 기록해야 하는 경우 또는 고객에게 주목할 만한 활동이 발생한 경우 외부 출처에서 Oracle Responsys에 알리는 신호입니다. REI 이벤트가 발생하면 이벤트를 수신 대기 중인 프로그램이 REI 이벤트 실행을 생성합니다. 또한 REI 이벤트를 트리거하도록 폼을 설정할 수 있습니다.
API를 사용하여 REI 이벤트 트리거
REI 이벤트를 활용하는 경우, REI 이벤트 트리거 API 엔드포인트를 사용하는 것이 좋습니다. 이 API 엔드포인트를 사용할 경우의 몇 가지 이점은 다음과 같습니다.
- 프로그래밍 방식으로 REI 이벤트를 트리거하여 프로그램 통합관리 시작
- 프로파일 목록 및 앱 채널 목록의 사용자를 목표로 지정
- 알려진 모바일 앱 사용자와 알 수 없는 사용자를 목표로 지정
Oracle Responsys는 각 레코드에 대해 실행을 생성합니다. 이 엔드포인트에 대해 자세히 알아보려면 API 설명서를 참조하십시오.
Responsys 이벤트 인터페이스로 이동하려면 다음을 수행합니다.
- 사이드 탐색 표시줄에서
도구를 누릅니다. - 이벤트를 누릅니다. (이 선택 항목이 표시되지 않으면 항목을 참조하십시오.)
팁: 사이드 탐색 표시줄에서 새 사용자정의 이벤트를 생성하는 경우에도 Responsys 이벤트 인터페이스로 리디렉션됩니다. 에 대해 자세히 알아보십시오.
REI 사용자정의 이벤트 생성 및 삭제
새 사용자정의 이벤트를 생성하려면 다음을 수행합니다.
- 사이드 탐색 모음에서 도구 > 이벤트를 누른 다음, 이벤트 생성을 누릅니다. (이 선택 항목이 표시되지 않으면 항목을 참조하십시오.)
새 이벤트 생성 대화 상자가 열립니다.
- 이벤트를 구성하고 생성을 누릅니다.
사용자정의 이벤트를 삭제하려면 다음을 수행합니다.
참고: Geofence_entry, Geofence_exit, Beacon_entry 및 Beacon_exit는 REI에서 삭제할 수 없습니다.
중요: 계정 관리자는 사용자정의 이벤트 정의를 삭제할 수 있지만, 삭제하면 이벤트가 시스템의 다른 부분에서 사용되는 경우 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 예를 들어 사용자정의 이벤트가 API 호출 또는 프로그램에서 사용되는 경우입니다.
- REI로 이동합니다.
- 편집하려는 이벤트에 대해
을 누릅니다. - 삭제를 누릅니다.
사용자정의 변수 추가 및 제거
이벤트에 사용자정의 변수를 추가하려면 다음을 수행합니다.
- REI로 이동합니다.
- 변수를 편집하려는 이벤트에 대해 을 누릅니다.
- 편집을 누릅니다.
이벤트 편집 대화 상자가 열립니다.
-
을 누르고 변수에 이름과 유형(텍스트, 숫자, 정수 또는 일자/시간)을 할당합니다. - 업데이트를 누릅니다.
- 저장을 누릅니다.
이벤트에서 사용자정의 변수를 제거하려면 다음을 수행합니다.
참고: 표준 변수는 삭제할 수 없습니다.
- REI로 이동합니다.
- 변수를 편집하려는 이벤트에 대해 을 누릅니다.
- 편집을 누릅니다.
이벤트 편집 대화 상자가 열립니다.
- 제거하려는 변수를 누릅니다.
-
을 누릅니다. - 저장을 누릅니다.
변수, 프로그램 및 이벤트 간의 관계 보기
이벤트를 사용 중인 프로그램을 보려면 다음을 수행합니다.
- REI로 이동합니다.
- 자세히 알아보려는 이벤트에 대해 을 누릅니다.
- 사용자를 누릅니다.
사용자 대화 상자가 열리고, 이벤트를 사용하는 초안 프로그램과 게시된 프로그램이 모두 표시됩니다.
- 새 탭에서 열려는 프로그램을 누릅니다. 5개 미만의 프로그램이 있는 경우, 모두 열기를 눌러 모든 프로그램을 한 번에 열 수 있습니다.
- 프로그램 디자이너에서 설정을 누릅니다.
설정 대화 상자가 열립니다.
- 추적 및 변수에서 이벤트 변수를 누릅니다.
이벤트 변수 대화 상자가 열리고, 프로그램의 각 이벤트 단계에 대한 변수가 표시됩니다.
이벤트의 설명 및 아이콘 편집
REI에서 이벤트의 설명과 아이콘을 변경하려면 다음을 수행합니다.
참고: Geofence_entry, Geofence_exit, Beacon_entry 및 Beacon_exit의 아이콘은 변경할 수 없습니다.
- REI로 이동합니다.
- 편집하려는 이벤트에 대해 을 누릅니다.
- 편집을 누릅니다.
이벤트 편집 대화 상자가 열립니다.
- 원하는 대로 편집한 후 저장을 누릅니다.