Configurando o rastreamento de links para campanhas por SMS

Observação: com a versão 19C, o caderno de trabalho da campanha por SMS tem uma interface atualizada e agora é denominado Editor da Campanha Push. Ao contrário do Editor de Campanha, não houve grandes mudanças na interface do Editor de Mensagem. O Editor da Campanha por E-mail está habilitado para todas as novas contas posteriores à versão 19C, e sob disponibilidade controlada para contas existentes. Para acessar esse recurso para contas existentes, faça logon no My Oracle Support e crie uma solicitação de serviço. Para saber mais sobre essa alteração, consulte Alterações do Editor da Campanha por SMS.

O rastreamento de link permite rastrear cliques de destinatários para a campanha. Para obter mais informações, consulte Entendendo as Tabelas de Links.

Se você habilitar o rastreamento de link, também poderá habilitar o rastreamento de conversão para a campanha. O rastreamento de conversão oferece a capacidade de registrar uma conversão quando um destinatário clica em um link na mensagem e segue até uma página web específica (conhecida como página de Confirmação de Conversão). Para obter mais informações sobre o acompanhamento de conversão, consulte Entendendo o Rastreamento de Conversão

Para habilitar o rastreamento de link:

  1. No Editor de Mensagem SMS, clique em Rastreamento de Links.
  2. Clique em Em e em Selecionar tabela de links.

  3. Selecione a tabela de links que deseja usar.

Após selecionar a tabela de links, você poderá revisar a tabela de links:

  • Para habilitar o rastreamento de conversão, marque a caixa de seleção Rastreamento de Conversão.
  • Para adicionar um link à tabela, clique no ícone Adicionar links.
  • Para habilitar o rastreamento externo, consulte .

Uma imagem mostrando uma tabela de links associada a uma mensagem de e-mail.

Após adicionar uma tabela de links à campanha SMS, você pode adicionar links contidos na tabela à mensagem da campanha. Saiba mais sobre como criar mensagens de campanha SMS.

Como habilitar o rastreamento de links

A habilitação do rastreamento externo acrescenta automaticamente parâmetros de rastreamento aos URLs de link. Esses parâmetros têm origem em serviços analíticos oferecidos por terceiros. Você pode permitir o rastreamento externo se usar um serviço de análise da Web terceirizado que use parâmetros de rastreamento anexados aos URLs para links nas campanhas.

Antes de começar:

Para habilitar o rastreamento de links externos:

  1. No Editor de Mensagem SMS, clique em Rastreamento de Links.
  2. Selecione Rastreamento Externo.

    Uma imagem destacando o botão Rastreamento externo.

  3. Clique em Em.
  4. Na lista de parâmetros disponíveis, selecione os parâmetros que deseja incluir ou especifique os valores de cada parâmetro.

    Os parâmetros necessários são selecionados por padrão e não podem ser omitidos.

  5. Clique em Concluído.

Após habilitar o rastreamento externo, use a coluna Rastreamento externo na tabela de links para gerenciar as configurações de rastreamento externo de links individuais.

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