Editando Informações de Usuário

Navegação (somente para Administradores de Conta): selecione O ícone Conta Conta na barra de navegação lateral. Selecione Gerenciamento de identidade de usuário e depois Gerenciamento de usuário. (Não está vendo esta opção? Consulte o tópico Alterações no gerenciamento da conta.) Selecione um usuário na lista e, em seguida, clique em Editar.

Edite as informações do perfil de usuário.

Nome de exibição do usuário: o nome a ser exibido na parte superior direita do Oracle Responsys.
Endereço de e-mail: o endereço de e-mail do usuário.
Status do usuário: por padrão, o status do usuário é definido como Ativo. Se você precisar bloquear o acesso de um usuário ao sistema, defina o status do usuário como Suspenso. Os usuários suspensos não conseguirão efetuar logon até estarem novamente com o status Ativo.
Tipo de Usuário: se você não estiver usando o Acesso Funcional, utilize essa opção para conceder os privilégios administrativos ao usuário. Se você estiver usando a Solução de Autorização, consulte Atribuição de Função para atribuir privilégios a um usuário.
Para conceder os privilégios administrativos do usuário, marque a caixa de seleção Administrador de Conta. Para revogar os privilégios administrativos de um usuário, desmarque a caixa de seleção. Para revogar os privilégios administrativos do usuário que foi designado como Administrador de Conta quando a conta foi criada, entre em contato com o Suporte da Responsys.
Todo usuário que precisa de privilégios administrativos deve ser configurado como Administrador de Conta. É altamente recomendado compartilhar logins administrativos entre os usuários.
Observação: você sempre deve garantir que o endereço de e-mail especificado para o Administrador de Conta é atual, pois enviamos todas as mensagens de redefinição de senha para esse endereço.
Restrições: se você não estiver usando a Solução de Autorização, use esta opção para evitar que o usuário realize atividades específicas. Se você estiver usando a Solução de Autorização, consulte Atribuição de Função para atribuir privilégios a um usuário.
Marque as caixas de seleção das atividades que você não quer que esse usuário seja capaz de realizar. Por exemplo, é possível criar um usuário que pode criar campanhas mas não enviá-las a outro usuário que pode enviar campanhas, mas não alterá-las de qualquer maneira, e outro usuário que pode carregar e editar dados (como listas de distribuição), mas não manipular campanhas.
Local do usuário: selecione o idioma do usuário no menu suspenso. O idioma será alterado na próxima vez que o usuário fizer login.
Atribuição de Função: disponível somente se o Acesso Funcional estiver habilitado para a sua conta. Caso contrário, utilize Tipo de Usuário e Restrições para conceder privilégios ao usuário. Funções ativam a funcionalidade relevante para o usuário com base em sua função. Você pode atribuir várias funções a um usuário. Para obter uma descrição de cada função e uma lista de funcionalidades disponíveis para cada função, consulte Descrições de Função e Direitos de Acesso.

Atribuindo Funções

Por padrão, usuários existentes são atribuídos à função Superusuário, além de qualquer restrição existente que o usuário tinha anteriormente.

Em lugar de atribuir funções, você pode usar restrições herdadas para conceder privilégios administrativos de usuários e restringi-los à realização de atividades específicas.

Para atribuir funções:

Na lista suspensa Atribuição de Função com, selecione Novas Funções.
Marque as caixas de seleção das funções que você deseja atribuir.

Para usar restrições herdadas:

Na lista suspensa Atribuição de Função com, selecione Restrições Herdadas.
Para conceder os privilégios administrativos do usuário, selecione Administrador de Conta.
Observação: todos os usuários que precisam de privilégios administrativos devem ser configurados como Administradores de Contas. É altamente recomendado compartilhar logins administrativos entre os usuários. Você sempre deve garantir que o endereço de e-mail especificado para o Administrador de Conta é atual, pois enviamos todas as mensagens de redefinição de senha para esse endereço.
Selecione as atividades que deseja restringir.

Atribuição de Organização

Importante: disponível somente se o Controle de Acesso Organizacional estiver habilitado para a sua conta.

Atribuir usuários a organizações permite que você defina a visibilidade do objeto com base na atribuição da organização do objeto e do usuário. Para obter mais informações, consulte Acesso Organizacional e Direcionamento por Organização--Visão Geral.

Antes de atribuir uma organização a um usuário, você precisa criar a organização:

Selecione a guia Atribuição de Organização.
Marque as caixas de seleção das organizações que deseja atribuir.
Observação: você pode atribuir várias organizações a um usuário.

Atribuição de Tradução

Importante: disponível somente se a opção Colaboração Multilíngue estiver habilitada para a sua conta.

A configuração Atribuição de Tradução permite que você selecione idiomas de tradução para um usuário. Quando um profissional de marketing solicitar a tradução de uma campanha, serão atribuídas tarefas ao usuário de todos os idiomas solicitados. Use esta configuração apenas para os usuários a quem foi atribuída a função Tradutor de Campanha por E-mail Expresso. Você pode atribuir mais de um idioma a um usuário e atribuir um idioma a mais de um usuário.

Antes de atribuir idiomas a usuários, certifique-se de que os idiomas de tradução da sua conta sejam configurados na página Configurações de tradução do Gerenciamento de contas.