Создание лайтбокса регистрации с помощью Oracle Maxymiser

Конструктор кампаний в Maxymiser позволяет разрабатывать, персонализировать и тестировать различные версии Форм регистрации электронной почты Oracle Responsys. Формы Maxymiser отправляют адреса электронной почты в Responsys, где можно определить действия при подписке посетителей. Форма Responsys не будет отображаться для пользователя или используется для регистрации информации напрямую. Она используется для публикации контента, переданного из формы подписки на почтовые сообщения Maxymiser в учетную запись Responsys путем POST-операции формы.

При создании формы:

  • Разъясните преимущества подписки: четко укажите, что вы предлагаете в обмен на получение адреса электронной почты.
  • Будьте кратки: как маркетолог вы хотите собрать как можно больше информации о посетителях, однако форма регистрации - не лучший способ для этого.

Важно! Эта функция доступна только в том случае, если она включена для учетной записи и используется Oracle Maxymiser.

Настройка Oracle Responsys

Чтобы настроить в Responsys регистрацию данных из форм Maxymiser:

  1. В Responsys создайте форму создания зацепок.

    Изображение формы создания зацепок в интерфейсе пользователя Responsys

  2. Поле для ввода Maxymiser в форме настраивается таким образом, чтобы использовать поле EMAIL_ADDRESS_. Оно должно существовать в вашей схеме списка контактов.

    Изображение диалогового окна "Изменение схемы" в интерфейсе пользователя Responsys

  3. Выберите поле EMAIL_ADDRESS_ в качестве первичного ключа при обработке поступающих данных.

    Изображение списка выбора в форме создания зацепок в интерфейсе пользователя Responsys

  4. Если для вашего списка контактов Responsys используется другое имя поля, можно изменить имя поля в форме Maxymiser с помощью редактора кода, как показано в следующем примере.

    Изображение редактора кода с выделенным расположением поля электронной почты, которое может потребоваться изменить

  5. Для корректной работы интеграции поля должны быть настроены одинаково в Responsys и Maxymiser.

Важно! Если форма Maxymiser содержит поля, которые не соответствуют точно списку контактов Responsys, интеграция не будет действовать и данные формы не будут опубликованы в списке контактов Responsys.

Настройка Oracle Maxymiser

Чтобы настроить в Maxymiser отправку данных формы в Responsys:

  1. В Maxymiser добавьте в тест лайтбокс подписки на электронную почту.

    Изображение команды добавления лайтбокса

  2. В разделе Шаги формы на панели Взаимодействия настройте шаги приветствия, проверки и отправки для формы:
    ПозицияОписаниеПример
    Шаг формыВ разделе Шаг формы на панели Взаимодействие можно настроить представления формы.Изображение панели "Взаимодействия" с выделенным разделом "Шаги формы"
    Добро пожаловатьНастройте начальное представление формы подписки на электронную почту.Изображение примера шага приветствия
    ПроверкаНастройте сообщение, которое будет выводиться, когда посетитель вводит недопустимый адрес электронной почты.Изображение примера шага проверки
    ПодтверждениеНастройте сообщение с подтверждением, которое будет выводиться, если посетитель успешно заполнил форму регистрацииИзображение примера шага подтверждения
  3. В разделе Настройки формы Responsys на панели Взаимодействия введите значения из раздела Отправка из контента с внешним размещением своей формы Responsys:
    • URL-адрес действия формы: расположение хранения контента формы, например https://yourcompanydomain/pub/rf.
    • Тег отправки: это значение добавляется в скрытое поле <input> в форме, как показано на изображении ниже:

    Изображение раздела контента с внешним размещением в форме "Создание зацепок" в интерфейсе пользователя Responsys

    Дополнительные сведения см. в разделе по использованию формы с внешним размещением.    		Изображение панели "Взаимодействия" с выделенным разделом "Шаги формы"
Пример. Чтобы настроить лайтбокс подписки на электронную почту в Responsys, который будет выводиться раз в месяц и приглашать незарегистрированных посетителей подписаться на новостную рассылку:
  1. В Maxymiser добавьте лайтбокс подписки на электронную почту из библиотеки.
  2. Измените шаги приветствия, проверки и отправки в форме.
  3. В Responsys скопируйте и вставьте настройки формы.
  4. В Maxymiser выберите триггер При загрузке страницы.
  5. Выводить этот лайтбокс подписки для незарегистрированных посетителей раз в месяц.
  6. Настройте правило выбора цели таким образом, чтобы данная кампания демонстрировалась только посетителям, у которых поле "Регистрация" имеет значение "Не зарегистрирован".

Сценарии триггера

Лайтбокс может отображаться при возникновении следующих событий:

  • При загрузке страницы. Если необходимо создать список почтовой рассылки со всеми типами посетителей, можно отображать лайтбокс для посетителя при первом заходе на ваш сайт. Тем не менее, это не гарантирует, что подписчики заинтересуются сайтом, поэтому следует продумать возможность вывода этого окна после указанной задержки.
  • При бездействии указателя мыши, При выходе указателя мыши за границы области просмотра или При смещении фокуса со страницы: окно будет демонстрироваться посетителям, которые собираются покинуть ваш сайт, например с предложением скидки при следующей покупке, если они зарегистрируются сейчас на почтовую рассылку.
  • По событию JavaScript: можно создать собственный триггер, который использует триггер По событию JavaScript. Например, когда посетитель выполняет прокрутку страницы, вы понимаете, что он больше заинтересован сайтом и с большей вероятностью подпишется на почтовую рассылку.
  • Триггеры. Для любого объекта на странице можно создать триггеры По щелчку, По наведению указателя мыши или По команде с мыши. Например, когда посетитель щелкает ссылку Распродажа на вашем сайте, можно выводить окно подписки на почтовую рассылку с сообщением, что подписка на почтовую рассылку позволит ему получать уведомления о начале распродаж.
 Изображение панели "Взаимодействия" с выделенным разделом "Условия отображения лайтбокса"

Привязка

Привязка позволяет гарантировать, что нужный посетитель увидит лайтбокс подписки на почтовую рассылку в нужный момент. Например, если вы знаете, что у посетителя еще нет учетной записи на вашем сайте, вы можете вывести для него лайтбокс подписки на почтовую рассылку с приглашением подписаться на новостную рассылку. Например, кампанию можно демонстрировать, если в поле "Регистрация" значение не равно "Зарегистрирован":

Изображение страницы "Правило применения кампании" с выделенным правилом отображения в зависимости от статуса регистрации посетителя

Подробные сведения см. в разделах Обзор персонализации и Привязка кампании к определенным посетителям.

Действия

Можно добавить действия, которые позволят измерить эффективность лайтбокса подписки на электронную почту. Подробные сведения см. в разделе Выбор элементов на странице для изменения или отслеживания действий.

Частота

Выбор частоты, с которой будет отображаться лайтбокс подписки на почтовые рассылки, зависит от контента. При выборе значения Показывать всегда следует учесть тот факт, что слишком частая демонстрация лайтбокса подписки на почтовую рассылку может вызвать недовольство посетителей и вынудить их покинуть ваш сайт. Когда посетитель закроет лайтбокс подписки на почтовую рассылку, вы можете решить никогда снова не показывать его, чтобы избежать негативных эмоций посетителя. Также можно настроить пользовательскую частоту, чтобы показывать лайтбокс подписки на почтовую рассылку определенное число раз за час, сутки, неделю, месяц, сеанс работы или кампанию.

Закрытие

Вы можете позволить посетителям закрыть лайтбокс подписки на электронную почту разными способами. Например, они могут нажать кнопку закрытия или щелкнуть мышью вне лайтбокса. Если посетитель успешно подписался на почтовую рассылку, лайтбокс подписки на почтовые рассылки не будет отображаться для него в рамках данной кампании.

См. также

Настройка интеграции Oracle Maxymiser

Запуск интегрированной кампании Maxymiser-Responsys

Добавление дополнительных полей в лайтбокс регистрации в Responsys

Интеграция Oracle Responsys (справочный центр Oracle Maxymiser)

Интеграция Maxymiser, лайтбокс, формы регистрации электронной почты