“细分组绩效”仪表板
注意：此仪表板仅可供具有“电子邮件分析管理员”角色的用户使用。
“细分组”仪表板提供有关特定细分组的优秀规则的摘要，并显示一段时间内的绩效趋势。
细分组针对列表进行定义，并且与市场活动关联。您可以使用细分组通过规则来细分列表。有关细分组的更多信息，请参见了解列表细分。
此仪表板中提供的绩效指标包括：
- 打开率
- 点击率
- 转化率
- 每 1K 电子邮件的收入
此仪表板包含以下图表和表：
要打开“细分绩效”仪表板，请执行以下操作：
- 单击侧边导航栏中的
Insight，然后选择交互式仪表板。 - 单击仪表板 > 分析。
- 在“分析”页上，选择电子邮件选项卡，然后展开绩效。
- 单击细分组。
维
维是一种用于对度量进行分类或筛选的数据属性。如果只提供度量而没有维作为具体背景，度量本身没有意义。
重要提示：在 19A 之后，如果您更改市场活动的名称、文件夹、营销方案、营销策略、主题行或外部市场活动 ID，则在 Insight 中，触发的启动和标准启动的历史启动和新启动都将接受这些新值。此更新将应用于所有渠道。由于 CED 保留未更改的值“快照”，因此这不会影响 CED 行为。
| 维 | 定义 |
|---|---|
| 细分组 | 具有共同特征的主列表细分 |
| 细分规则 | 用于对组进行分类的规则 |
| 发送日期 | 与发送日期对应的日 |
| 市场活动 | 市场活动的名称 |
| 方案 | 方案的名称 |
| 主题行 | 电子邮件消息的主题行 |
度量
度量是一种数值度量，表示从 Oracle Responsys 账户收集且应用于报告的计算。
| 度量 | 定义 |
|---|---|
| 点击率 | （总点击数/已送达数）* 100% 取消订阅数不记为点击数，因此不参与点击率的计算，这就是市场活动的点击率可能与其取消订阅率不同的原因。 |
| 打开率 | （打开数/已送达数）* 100% |
| 转化率 | （转化数/已送达数）* 100% |
| 每 1K 电子邮件的收入 | （总收入/已送达总数）* 1000 |
| 已发送数 | 已发送消息数。单击此处的链接，可以了解有关在电子邮件消息设计器中创建消息的更多信息。 |
| 退回率 | （已退回数/已发送数）* 100% |
| 送达率 | （已送达数/已发送的电子邮件总数）* 100% |
| 不重复的打开率 | （不重复的打开数/已送达数）* 100% |
| 不重复的点击率 | （不重复的点击数/已送达数）* 100% |
| 响应者比率 | （响应者数/已送达数）* 100% |
“细分组 - 规则绩效”图表
显示细分组的优秀规则。可使用下拉菜单在以下度量之间切换：“点击率”、“打开率”、“转化率”或“每 1K 电子邮件的收入”。
“细分组规则绩效趋势”图表
显示细分组的规则在一段时间内的绩效趋势。可使用下拉菜单在以下度量之间切换：“点击率”、“打开率”、“转化率”或“每 1K 电子邮件的收入”。
“细分组绩效”表
提供细分组绩效的表格式视图。您可以钻取查看方案和市场活动，以便进行更详细地分析。
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