“细分绩效”仪表板

注意：此仪表板仅可供具有“电子邮件分析管理员”角色的用户使用。

“细分”仪表板提供按附加到电子邮件市场活动的细分值列出的绩效指标的表格式视图。

您可以在设计市场活动时为其分配细分值。有关细分的更多信息，请参见了解列表细分。

此仪表板包含以下表：

要打开“细分绩效”仪表板，请执行以下操作：

  1. 单击侧边导航栏中的 Insight 图标 Insight，然后选择交互式仪表板。
  2. 单击仪表板 > 分析。
  3. 在“分析”页上，选择电子邮件选项卡，然后展开绩效。
  4. 单击细分。

维

维是一种用于对度量进行分类或筛选的数据属性。如果只提供度量而没有维作为具体背景，度量本身没有意义。

重要提示：在 19A 之后，如果您更改市场活动的名称、文件夹、营销方案、营销策略、主题行或外部市场活动 ID，则在 Insight 中，触发的启动和标准启动的历史启动和新启动都将接受这些新值。此更新将应用于所有渠道。由于 CED 保留未更改的值“快照”，因此这不会影响 CED 行为。

维 定义
市场活动 市场活动的名称
细分值 与单个细分模式下选定的市场活动关联的值
方案 方案的名称

度量

度量是一种数值度量，表示从 Oracle Responsys 账户收集且应用于报告的计算。

度量 定义
已发送数 已发送消息数。单击此处的链接，可以了解有关在电子邮件消息设计器中创建消息的更多信息。
退回率 （已退回数/已发送数）* 100%
送达率 （已送达数/已发送的电子邮件总数）* 100%
打开率 （打开数/已送达数）* 100%
不重复的打开率 （不重复的打开数/已送达数）* 100%
点击率 （总点击数/已送达数）* 100%
取消订阅数不记为点击数，因此不参与点击率的计算，这就是市场活动的点击率可能与其取消订阅率不同的原因。
不重复的点击率 （不重复的点击数/已送达数）* 100%
响应者比率 （响应者数/已送达数）* 100%
每封电子邮件的收入 （总收入/已送达总数）

“细分绩效”表

可钻取查看方案和市场活动以获得更详细的分析。

图像显示“细分绩效”仪表板上的“细分绩效”表

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