簡訊與 MMS 行銷活動分析儀表板

注意：此儀表板只有具有「簡訊分析經理」角色的使用者可以使用。

此儀表板可協助您分析所選行銷活動的關鍵績效度量，並針對傳送行銷活動後的特定天數追蹤相關的回應。

此儀表板包括下列圖表和表格：

開啟簡訊或 MMS 行銷活動的「行銷活動分析」儀表板：

  1. 在側邊導覽列上按一下 「洞察分析」圖示 洞察分析，然後選取互動式儀表板。
  2. 按一下儀表板 > 分析。
  3. 在「分析」頁面上，選取簡訊與 MMS 頁標、展開績效，並選取行銷活動。

    即會開啟行銷活動績效報表。

  4. 按一下要分析之行銷活動的 行銷活動績效儀表板中行銷活動詳細資料圖示的影像。

關鍵績效度量的摘要

此儀表板提供下列行銷活動關鍵績效度量的快速概要：

 

績效趨勢圖表

此圖表顯示行銷活動傳送後特定天數的評量趨勢。從下拉式清單選取一個值，即可檢視不同評量的績效趨勢。

傳送數 已傳送的訊息數。進一步瞭解使用「電子郵件訊息設計工具」建立訊息。
接收數 已接收的訊息數
傳遞數 已順利傳遞的訊息數 (亦即傳送數 - 退信數 - DND 數)
點擊數 總點擊數 (亦即所有連結的點擊數，包含相同連結的多次點擊數)取消訂閱數不會計為點擊數。
不重複點擊數 不重複點擊數 (只包含回應者對於各個連結的第一次點擊)
轉換數 轉換動作數
點閱率 (總點擊數/傳遞數) * 100%
取消訂閱數不會計入點擊數，因此不會影響點閱率的計算，這也是行銷活動的點閱率可能和其取消訂閱率不一樣的原因。
收益 與特定行銷活動投放相關聯的總收益。進一步瞭解收益追蹤。
傳送數對比傳遞數 顯示一段時間後傳送數與傳遞數的比較

最佳績效關鍵字

僅針對簡訊管道提供此圖表。

「最佳績效關鍵字」圖表是依接收的訊息數量顯示從目標客戶接收的關鍵字。此圖表有助於識別數量最多的關鍵字。執行多個以關鍵字為基礎的簡訊行銷活動時，此圖表特別有用。

熱門連結

僅針對簡訊管道提供這些圖表。

「熱門連結」圖表會分別依點擊數和轉換數，顯示簡訊行銷活動中的前 10 名連結。

行銷活動績效表格

此報表會在每次傳送行銷活動時，提供細微分析。

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