Correo electrónico de resumen de tareas
El producto base incluye un proceso de solicitud de muestra que envía un mensaje de correo electrónico a los usuarios que tienen tareas no finalizadas que tengan una antigüedad superior a un número determinado de días.
Para usar este proceso son necesarias las tareas siguientes:
- Definir un tipo de mensaje saliente. El objeto de negocio que se suele definir para el tipo de mensaje saliente es F1-EmailMessage.
- Definir un sistema externo que incluya el tipo de mensaje saliente en uno de sus pasos. En la configuración, determine si la comunicación se realizará mediante SOA, lote o método de procesamiento en tiempo real al enviar la notificación por correo electrónico. Consulte Mensajes salientes para obtener más información acerca de la configuración necesaria para los distintos métodos de procesamiento.
- Crear un tipo de solicitud que incluya el tipo de mensaje saliente y el sistema externo correspondiente.
- Crear una solicitud para el tipo de solicitud creado.