O Processo Cíclico de Faturamento e Faturamento em Janela
O processo de criação de faturamento cíclico cria a maioria das faturas. Esse processo funciona como segue:
- Cada conta referencia um ciclo de faturamento. A programação do ciclo de faturamento controla QUANDO o sistema tenta criar faturas para a conta.
- Cada ciclo de faturamento possui uma programação que define as datas em que as contas de um ciclo devem ser faturadas. Em vez de tentar criar faturas a cada noite, a maioria dos ciclos de faturamento usa um conceito de "faturamento em janela" em que o sistema tenta gerar faturas para contas durante algumas noites. A primeira noite (ou seja, o dia em que a janela abre) deve ser o dia mais distante no passado no qual as leituras do medidor da conta podem ser inseridas no sistema. A última noite (ou seja, o dia em que a janela fecha) deve ser o último dia possível no qual uma leitura de medidores pode ser inserida no sistema. Esse conceito de faturamento em janela permite que você inicie o faturamento das contas no primeiro dia possível e, em seguida, execute o faturamento em noites sucessivas. Isso melhora o fluxo de caixa.
- Quando é executado, o processo de criação do ciclo de faturamento procura ciclos com janelas de faturamento abertas. Em seguida, ele tenta criar faturas de contas em cada ciclo. Se uma fatura for criada, ela será enviada durante a noite. Se não for criada, o sistema criará uma fatura no estado "erro" com uma mensagem que pode ser analisada por sua equipe de faturamento. No dia seguinte, sua equipe pode corrigir o problema ou não. Quando o processo de criação do ciclo de faturamento é executado novamente, ele exclui todas as faturas com "erro" e tenta recriá-las. Esse processo continua em toda a janela de faturamento. Se as faturas apresentarem erro no final da janela, elas permanecerão nesse estado até que o usuário faça a correção. Se as faturas ainda apresentarem erro quando a próxima janela do ciclo abrir, um erro de faturamento será gerado.
O diagrama a seguir deve ajudar a esclarecer o que foi explicado.
Caminho Rápido:
Para obter mais informações sobre como controlar quando as faturas são geradas para um ciclo, consulte Ciclo de Faturamento - Programação do Ciclo de Faturamento.