Incluindo a Taxa de Associação

Você deve determinar a melhor maneira de configurar sua campanha/pacote para manipular a cobrança da taxa de associação, se aplicável. Considere algumas das perguntas a seguir.

• Se a associação tiver uma taxa, será reembolsável ou não reembolsável?
• A tarifa é sempre aplicável à associação? Ou é dispensada sob certas condições? Por exemplo, talvez a tarifa seja aplicável se um cliente assinar apenas um serviço, mas a tarifa não será cobrada se o cliente assinar dois ou mais serviços.

A referência da coluna de tipo de associação de crédito de serviço e perguntas e campos diversos são configurados para perguntar ao usuário o tipo de associação a ser criado. Como a aplicabilidade da taxa pode ser diferente de cada tipo de associação, você deve considerar cuidadosamente a configuração de campanha/pacote para cobrar a taxa corretamente.

• Se uma taxa for sempre aplicável para uma associação, você poderá considerar a criação de um algoritmo de criação de associação que crie um acordo de serviço com taxa com uma opção de início para cobrar essa taxa quando a associação for criada.

• Se a taxa não for sempre aplicável para uma associação, você deverá determinar quando ela será aplicável. A recomendação é incluir o tipo de acordo de serviço com taxa na cobrança de acordos de serviço a serem criados para o pacote apropriado. Por exemplo:
  • Se a taxa for aplicável quando o cliente assinar um único serviço, você deverá definir um pacote para cada serviço que incluir um acordo a ser criado para o único serviço, e o acordo de serviço como outro acordo a ser criado.
  • Se a taxa não for cobrada quando o cliente assinar dois ou mais serviços, você deverá definir um pacote para cada combinação dos vários serviços. Esses pacotes não incluem o acordo de serviço com taxa nos acordos a serem criados.
• Se o cliente que assinar o serviço for alguém que retornou, talvez a taxa tenha sido paga quando o cliente contratou o serviço originalmente. Nesse caso, sua empresa poderia cancelar a cobrança da taxa desta vez. Para isso, você deve configurar perguntas e campos diversos para que o usuário marque como cliente que retorna. Com base na resposta dessa pergunta, talvez somente os pacotes que não cobrarem uma taxa sejam elegíveis para a seleção.