Reabrir

O botão Reabrir reabre uma fatura. Para obter mais informações sobre o motivo de reabrir uma fatura, consulte Ciclo de Vida da Fatura.

Esse botão estará ativado se:

  • a fatura estiver concluída E
  • não for dada baixa na fatura E
  • essa for a fatura mais recente gerada para a conta E
  • a fatura não está vinculada a um gerador de fatura fora do ciclo E
  • a reabertura não tiver sido proibida para a fatura. Para obter informações sobre as condições que podem impedir uma fatura de ser reaberta, consulte Ciclo de Vida da Fatura.

Depois de reabrir uma fatura, ela retorna para o estado pendente e você pode fazer alterações nas transações financeiras da conta (por exemplo: adicionar pagamentos, ajustes e segmentos da fatura). Depois disso, clique em Concluir ou Congelar/Concluir para finalizar a fatura. Somente um desses botões é mostrado - qual especificamente dependerá de como sua organização definiu a Opção de Congelamento do Segmento da Fatura no registro de instalação.