Evento de Correspondência - Detalhes da Transação Financeira

Na guia Principal, você pode adicionar e remover faturas, pagamentos, notas de crédito e de correção, e cancelamentos de pagamento de um evento de correspondência. Ao fazer isso, você, na verdade, está adicionando e removendo todas as transações financeiras vinculadas a esses objetos. Por exemplo, ao vincular uma fatura com 100 segmentos a um evento de correspondência, você, na verdade, está vinculando 100 transações financeiras.

Você precisa usar apenas a guia Detalhes da Transação Financeira para adicionar ou remover transações financeiras específicas. Por exemplo, use a guia Detalhes da Transação Financeira se precisar remover 1 das 100 transações financeiras de uma fatura de um evento de correspondência.

Use Menu > Financeiro > Evento de Correspondência > Pesquisar e navegue até a página Detalhes da Transação Financeira (também é possível abrir a página usando vários hiperlinks nas guias Principal e Subtotais do Acordo de Serviço).

Descrição da Página

Esta página é usada para manter as transações financeiras vinculadas a um evento de correspondência. O restante desta seção define cada um dos campos da página.

Informações do Evento de Correspondência e ID do Evento de Correspondência serão exibidos apenas quando houver um evento de correspondência no banco de dados. O ID é um número randômico atribuído pelo sistema que permanece para sempre vinculado a um evento de correspondência. Informações do Evento de Correspondência é uma concatenação de detalhes importantes sobre o evento de correspondência e a conta.

A próxima seção contém a soma das transações financeiras de Débito e Crédito vinculadas ao evento de correspondência. Se os débitos e créditos não somarem zero, a Diferença também será exibida.

Os Filtros a seguir funcionam em conjunto para restringir as transações financeiras que aparecem na grade. Os tópicos a seguir descrevem as várias opções (não se esqueça de pressionar o botão de pesquisa depois de especificar as várias opções de filtro):

• Use Filtro do Tipo de Transação para restringir o tipo de transações que aparece na grade. As seguintes opções estão disponíveis:
• Todos.   Use esta opção caso não queira restringir transações financeiras com base no tipo.
• Fatura. Esta opção permite que você visualize transações financeiras de uma fatura específica. Quando ela está selecionada, um campo de entrada é exibido para que você informe o ID da Fatura.
• Nota de Crédito. Esta opção permite que você visualize transações financeiras de uma nota de crédito específica. Quando ela está selecionada, um campo de entrada é exibido para que você informe o ID da Fatura (cada nota de crédito tem um ID da Fatura exclusivo).
• Nota de Correção. Esta opção permite que você visualize transações financeiras de uma nota de correção específica. Quando ela está selecionada, um campo de entrada é exibido para que você informe o ID da Fatura (cada nota de correção tem um ID da Fatura exclusivo).
• Não Faturado Ainda. Esta opção permite que você visualize transações financeiras que ainda não apareceram em uma fatura (por exemplo, ajustes e correções).
• Pagamento. Esta opção permite que você visualize transações financeiras de um pagamento específico. Quando ela está selecionada, um campo de entrada é exibido para que você informe o ID do Pagamento.
• Cancelamentos de Pagamento. Esta opção permite que você visualize transações financeiras de um pagamento cancelado específico. Quando ela está selecionada, um campo de entrada é exibido para que você informe o ID do Pagamento.

• Use Filtro de Vínculos para restringir as transações com base no evento de correspondência ao qual estão vinculadas. As seguintes opções estão disponíveis:
• Todos. Esta opção mostra todas as transações financeiras independentemente do evento de correspondência.
• Vinculado a Outro Evento de Correspondência. Esta opção mostra transações financeiras vinculadas a um evento de correspondência diferente.
• Vinculado a Qualquer Evento de Correspondência. Esta opção mostra transações financeiras vinculadas a qualquer evento de correspondência.
• Vinculado a Este Evento de Correspondência. Esta opção mostra transações financeiras vinculadas a este evento de correspondência.
• Não Correspondente. Esta opção mostra transações financeiras que não estão vinculadas a um evento de correspondência.

  O filtro é protegido e definido como Vinculado a Este Evento de Correspondência se o Filtro do Tipo de Transação for Tudo.

• Use Filtro de Débito/Crédito para restringir as transações de acordo com o tipo débito ou crédito. As seguintes opções estão disponíveis:
• Todos. Esta opção mostra todas as transações financeiras de débito e crédito.
• Crédito. Esta opção mostra todas as transações financeiras de crédito.
• Débito. Esta opção mostra todas as transações financeiras de débito.
• Use Filtro de Acordo de Serviço para definir os tipos de acordos de serviço cujas transações financeiras aparecem na grade. As seguintes opções estão disponíveis:
• Endereço. Use essa opção para restringir transações financeiras àquelas cujos acordos de serviço estão vinculados aos pontos de serviço associados a um Endereço, uma Cidade e/ou um CEP específicos. Observe que é possível especificar qualquer combinação desses campos.
• Todos.  Use esta opção se não quiser restringir as transações financeiras com base nos atributos de acordo de serviço.
• Tipo Geográfico. Use essa opção para restringir transações financeiras àquelas cujos acordos de serviços estejam vinculados aos pontos de serviço associados a um Tipo Geográfico e a um Valor específicos.
• ID do Acordo de Serviço. Use esta opção para restringir transações financeiras àquelas vinculadas a um Acordo de Serviço específico.
• Tipo de Acordo de Serviço. Use essa opção para restringir transações financeiras àquelas cujos acordos de serviço estejam vinculados a uma Divisão de Serviço de Informações do Cliente e a um Tipo de Acordo de Serviço específicos.

Os botões Selecionar Tudo/Cancelar Seleção de Tudosão usados para selecionar transações financeiras a serem adicionadas/removidas do evento de correspondência (depois de selecionar as transações financeiras desejadas, será necessário pressionar também o botão Vincular/Desvincular na parte inferior da página).

A grade a seguir contém as transações financeiras (FT) que correspondem aos critérios de pesquisa. As informações a seguir são exibidas na grade:

• Caixa Selecionar. Selecione a transação financeira se desejar Vinculá-la/Desvinculá-la. Você implicitamente vincula transações financeiras que ainda NÃO estão vinculadas e implicitamente desvincula transações financeiras que já estão vinculadas. Esse campo estará protegido caso a transação financeira esteja vinculada a outro evento de correspondência.
• Valor da Transação Financeira. Esta coluna contém o valor da transação financeira.
• Tipo de Transação Financeira. Esta coluna indica o tipo de transação financeira: Segmento da Fatura, Cancelamento de Segmento da Fatura, Segmento de Pagamento , Cancelamento de Segmento de Pagamento, Ajuste, e Cancelamento de Ajuste .
• Data de Vencimento de Obrigações. Esta coluna contém a data de vencimento de obrigações da transação financeira.
• Informações do Acordo de Serviço. Esta coluna contém um resumo sobre o acordo de serviço da transação financeira.
• Observações. A coluna destaca o status de correspondência da transação financeira: Vinculado a este evento de correspondência, Não vinculado a um evento de correspondência, Vinculado a outro evento de correspondência - status do evento de correspondência.
• Informações da Unidade Consumidora. Esta coluna contém um resumo da unidade consumidora (se houver) associada ao acordo de serviço da transação financeira.

A última seção contém o total acumulado das transações financeiras de Débito e de Crédito que foram marcadas/desmarcadas na grade. Se os débitos e créditos não somarem zero, a diferença será calculada. Esses valores diferem dos valores na parte superior da página porque são atualizados quando um usuário marca/desmarca um objeto (mesmo que os valores na parte superior da página sejam atualizados apenas quando o banco de dados é alterado).

O botão Vincular/Desvincular é ativado ao selecionar uma linha na grade. Quando esse botão é pressionado, essas transações financeiras relacionadas ao objeto são adicionadas ao evento de correspondência ou removidas dele.