Entradas de Atividades Relacionadas

Um usuário trabalhando em uma Atividade pode desejar obter informações sobre outras Atividades que talvez estejam relacionadas ao mesmo problema. Se puderem ser trabalhadas pelo mesmo usuário, talvez sejam resolvidas mais rapidamente. Parece quase impossível determinar programaticamente se duas Atividades realmente provêm do mesmo problema. Portanto, deve ser apresentada ao usuário uma lista de Atividades potencialmente relacionadas para que possa selecionar as que são verdadeiramente relevantes.

Uma entrada de Atividade é considerada potencialmente relacionada a uma determinada Atividade quando ambas fazem referência a uma mesma entidade através de uma característica. Por exemplo: se uma determinada Atividade fizer referência a uma certa conta, qualquer outra Atividade que faça referência à mesma conta será considerada relacionada a ela.

Observação: A entidade comum será qualquer valor de característica vinculado à entrada de atividade em que o tipo de característica seja uma Chave Externa e a tabela principal da chave externa seja classificada como uma tabela Mestre ou de Transação.

Há vários locais em que o usuário é informado sobre se a Entrada de Atividade atual está ou não relacionada a outras Entradas de Atividade.

  • A manutenção da entrada de Atividade é exibida em um insight indicando o número de Entradas de Atividade relacionadas para a Atividade atual. Além disso, uma zona Entradas de Atividade Relacionadas mostra informações sobre cada Atividade relacionada.

  • A zona Atividade Atual inclui informações e ações da Atividade relacionadas.

  • A consulta Gerenciamento de Atividade inclui uma contagem de entradas de Atividade relacionadas.

  • A página Pesquisa de Atividade permite a utilização de um filtro de Atividade Relacionada que lista todas as entradas de Atividade relacionadas a uma determinada entrada.