人員

人員記錄保存了與您組織通訊之個人和企業的人口統計資訊。人口統計資訊包括電話號碼、姓名和別名、識別碼、維生設備需求、聘僱資訊等等。

在上述的範例中，我們需要 2 個人員記錄，一個是 Pam Jones 的，另一個則是 Joe Smith 的。

當您第一次與某位人員接觸時，系統就會新增人員；而該人員在被新增之前，不必非得是客戶。例如，假設您的公司開始了新的行銷活動，您可以在識別出潛在客戶的當下就新增有關該潛在客戶的資訊。