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Oracle Utilities Customer Cloud Service
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Customer to Meter 管理使用者指南
Customer to Meter 概要
Customer To Meter 組態
定義一般選項
定義全系統選項
定義財務交易選項
定義客戶選項
客戶概要
一個有兩名客戶的簡單範例
人員
帳戶
服務協議
何時建立服務協議?
財務交易會連結至服務交易
服務協議何時失效?
設定人員選項
設定對帳單建構選項
設定帳戶選項
設定客戶聯絡資訊選項
設定通知偏好設定選項
設定服務協議選項
設定訂單選項
設定方案管理選項
設定信函範本
設定客戶服務要求類型
定義客戶 360 度分析選項
定義服務訂單選項
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定義資產選項
定義位置選項
定義裝置選項
定義裝置安裝選項
定義裝置測量選項
定義驗證、編輯和估算選項
定義用量選項
定義使用時間選項
定義處所和服務點選項
定義計費與測量週期
定義服務協議類型 (服務協議類型)
定義服務協議關係選項
定義服務積點選項
定義貸款選項
定義不開單預算選項
定義報價單選項
定義個案管理選項
定義總體協議選項
報表附錄
定義逾期處理選項
定義預付計量選項
定義節能方案選項
定義公開市場選項
定義消費者合約選項
組態
整合
定義通訊選項
定義資料擷取選項
定義聚總選項
定義耗用量同步選項
定義操作面板選項
定義測量重新處理選項
資訊生命週期管理 (ILM)
定義停供風暴模式選項
執行初始定期估算
定義 Oracle Utilities Rate Cloud Service 選項
定義 Oracle Utilities Billing Cloud Service 選項
Smart Grid Gateway 轉接器
定義結算選項
Oracle Utilities Cloud Service 基礎
服務協議
服務協議是您的組織與客戶之間的合約 (正式或隱含)。每個服務協議都會包含提供給客戶之服務的價格和條件。
服務協議會連結至帳戶。未限制可以連結至帳戶的服務協議數。
何時建立服務協議?
財務交易會連結至服務交易
服務協議何時失效?