Crédito e Cobrança
O sistema periodicamente monitora quanto os seus clientes devem para assegurar que eles não tenham violado os critérios de cobrança. Quando uma violação é detectada, o sistema gera os eventos apropriados (por exemplo, cartas, atividades de campo de desconexão, entradas de Atividade, débito pendente de baixa contábil etc.). Esta seção descreve como gerenciar o processamento de crédito e cobrança.
Na seção A Visão Geral de Crédito e Cobrança (C e C), descrevemos como configurar as tabelas de controle que automatizam a maior parte do processamento de crédito e cobrança. Caso essas tabelas sejam configuradas corretamente, o sistema gerenciará a maior parte dos processos de cobrança, corte e baixa contábil. Você acessará as páginas de C C apenas quando precisar substituir o que o sistema faz.