Processo de Inadimplência - Log

Essa página contém entradas de log que destacam eventos significativos na validade do processo. Abra esta página usando Menu > Crédito e Cobrança > Processo de Inadimplência > Pesquisar e navegue até a página Log.

Descrição da Página

Note o seguinte sobre as entradas nessa grade:

  • O sistema cria automaticamente entradas de log quando ocorrem eventos significativos. Para obter mais informações, consulte Log de Inadimplência.
  • Você só pode adicionar manualmente uma entrada de log a um processo Ativo pressionando o botão + e informando os Detalhes. Não é possível modificar nem excluir essas informações depois de salvá-las.
  • As informações a seguir são exibidas na grade:
    • Data/Hora contém a data e a hora em que a entrada do log foi criada.
    • Detalhes contém informações especificadas pelo usuário ou geradas pelo sistema sobre a entrada de log.
    • A opção Objeto Relacionado é preenchida nas entradas de log criadas para registrar a criação de algum outro objeto. Por exemplo, se um evento de inadimplência criar um contato com o cliente, o objeto relacionado conterá informações sobre o contato com o cliente. Note que, se a descrição do objeto for exibida em azul, você poderá clicar na descrição do objeto para detalhá-lo.
    • Processo/Evento Relacionado aparece na entrada de log criada por um evento de inadimplência, processo de corte ou evento de corte. Essa opção referencia o identificador exclusivo do processo/evento.
    • Usuário do Log contém o usuário que provocou a criação da entrada do log.
    • Tipo de Log indica como a entrada do log foi criada. Os valores possíveis são:
      • Usuário. Um usuário criou essa entrada manualmente.
      • Sistema. Esse sistema criou essa entrada.