Sobre Contatos

Contatos são indivíduos ou entidades comerciais com os quais uma empresa tem contato. Os Pontos de Serviço podem ter contatos associados que definem a entidade individual ou comercial que utiliza o serviço (eletricidade, gás, água etc.) entregue no Ponto de Serviço. Um contato é opcional para os Pontos de Serviço, mas os Contratos de Uso devem fazer referência aos contatos.

Observação: a pesquisa do nome do pacote base na Pesquisa de 360 Graus procura contatos relacionados ao contrato de uso. Use o portal de Consulta de Ponto de Serviço para encontrar um Ponto de Serviço usando um contato relacionado ao Ponto de Serviço.

Observação: No Oracle Utilities Customer To Meter, os contatos são criados do Customer Care and Billing Persons por meio da Sincronização de Dados Mestre do Customer To Meter.