候補者問合せのオープンまたは削除

候補者問合せを評価した後は、サイト・ユーザーに割り当てられるように問合せをオープンするか、問合せを適用できなくなった場合は問合せを削除できます。この手順は、ロールオーバー試験にも適用されます。

ヒント:

より効率的な問合せ管理のために、かわりに問合せリストを使用することをお薦めします。詳細は、「問合せリストについて」を参照してください。

1. 「ホーム」ページで、作業する場所を決定します。詳細は、特定のモードでの試験へのアクセスを参照してください。
2. 上部で、「症例」が選択されており、「症例概要」ビューが表示されていることを確認します。
3. 「サイト」ドロップダウンから、サイトを選択します。ステップバイステップの手順については、試験の症例のフィルタを参照してください。
4. 画面の右側で、「問合せ」を展開して「問合せ」サイドバーを開きます。
5. 問合せリストの上部にあるフィルタから、右側で「候補者」を選択します。
6. リストでクエリーを検索し、それを選択して詳細を展開します。
7. 「メニュー」 を選択し、次のいずれかのオプションを選択します。

   ノート:

   オープンまたは回答済の問合せがある質問がユーザー・インタフェース(UI)から使用できなくなった場合、質問は設計から削除されるか、ユーザーの処理によって非表示になります。質問を表示したり、フォームから直接管理することはできません。メニュー・オプションから「削除」を選択し、かわりにサイドバーから直接閉じます。

   同じシナリオを考慮すると、問合せを「開く」を選択した場合も、UIを介してアクセスできなくなることに注意してください。

   • 表示: このオプションでは、「問合せの表示とモニター」の説明に従って、問合せを含むフォームの質問に直接移動します。この時点から、次のステップの説明に従ってアクションを実行できます。
   • 開く: このオプションを選択すると、サイト・ユーザーの問合せが開きます。

     「サイト問合せのコメント」ダイアログが開きます。コメントを入力し、「問合せを開く」を選択します。

   • 削除: このオプションを選択すると、候補問合せが削除されます。

     「問合せを削除するコメント」ダイアログが開きます。コメントを入力し、「問合せの削除」を選択します。

8. フォームで問合せを表示するか、ビジット内で直接問合せにアクセスする場合は、次のいずれかを選択してアクションを実行します。

   ノート:

   質問に2つ以上の問合せがある場合は、「アクション」を選択し、ドロップダウンから「開く」または「削除」を選択します。
   • 開く: サイト・ユーザーの問合せを開きます。
   • 削除: 候補者問合せを削除します。
9. 次に、コメントを入力し、「送信」を選択します。

削除された問合せは質問から削除されますが、各レコードには、ビジットの右側のサイドバーの「回答およびビジット履歴」からアクセスできます。