問合せの表示および監視

問合せの検索および監視には様々な方法があります。サイト内のすべての症例または特定の症例に対する問合せを検索し、「症例」タブまたは問合せを含むビジット内でサイドバーに表示できます。単一の問合せの履歴を表示することもできます。この手順は、ロールオーバー試験にも適用されます。

ヒント:

より効率的なクエリー管理を行うには、かわりにクエリー・リストを使用することをお薦めします。詳細は、「クエリー・リストについて」を参照してください。

手順

1. 「ホーム」ページで、作業する場所を決定します。詳細は、特定のモードでの試験へのアクセスを参照してください。
2. 上部で、「サブジェクト」が選択されていること、および「サブジェクトの概要」ビューが表示されていることを確認します。
3. 「サイト」ドロップダウンから、サイトを選択します。ステップバイステップの手順については、試験の症例のフィルターを参照してください。
4. 問合せにアクセスするには、次のいずれかを実行します: 「問合せ」サイドバーから問合せにアクセスします。
   • 「症例の概要」ビューの症例リストで、赤で表示され、「問合せを開く」アイコン()でマークされたビジットを探し、開くように選択します。

   • ノート:

     この時点で、[主題]画面またはビジット内から実行できます。
     1. 「サブジェクトの概要」ビューで、「問合せ」サイドバーを展開します。
        以前にサイト別にデータをフィルタした場合、すべてのサイト・サブジェクトに対するすべての問合せが表示されます。単一の症例に関連するクエリーを表示するには、症例を選択します。

        ヒント:

        クエリーを検索したり、ステータス別にフィルタするように入力できます。
     2. 問合せを選択して詳細を展開します。
     3. 「メニュー」アイコン()を選択し、ドロップダウンから「表示」を選択します。
   システムによって、問合せを含む質問に直接フォームが表示されます。

   ビジット内では、フォームをスクロールすることもできます。また、オープン問合せまたはアンサー問合せを含む質問は赤で強調表示されます。

   ノート:

   テキストの長さ制限は2048文字です。ただし、問合せメッセージが1068文字を超える場合は、部分的に表示され、サイドバーを使用してテキスト全体を表示する必要があります。
5. 問合せの履歴を表示するには、次のようにします。
   1. 任意のアクションを実行するために、問合せがある質問の任意の場所をクリックします。
   2. 右側で、「回答およびビジット履歴」を展開し、確認します。最近のアクティビティが最初に表示されます。
   3. 数値順序付けタグは、問合せに動的に割り当てられ、「回答およびビジット履歴」サイドバーの問合せ関連アクションごとに表示されます。

      ノート:

      数値順序付けタグは、ユーザーが表示できる問合せによって異なります。同じ問合せに異なる権限がある場合、異なるユーザーに対して異なる番号が表示されることがあります。

ユーザー・インタフェース(UI)を介してオープンまたは回答済の問合せを含む質問が使用できなくなった場合、その質問は設計から削除されるか、ユーザーのアクションによって非表示になるため、フォームから直接質問を表示または管理することはできません。「候補者問合せのオープンまたは削除」および「問合せの確認」の説明に従ってメニュー・オプションを使用して、問合せをレビューし、「問合せ」サイドバーから直接管理します。