In einer Strategiekarte wird gezeigt, wie die für eine Scorecard definierten Ziele und die KPIs, mit denen ihr Fortschritt gemessen wird, durch Perspektiven ausgerichtet sind.
So erstellen Sie eine Strategiekarte:
Die Registerkarte "Strategiekarte": Registerkarte "Diagramm" wird angezeigt.
Fügen Sie Ziele und KPIs hinzu, mit denen der Fortschritt gemessen wird, indem Sie diese vom Strategiebereich per Drag-and-Drop wie folgt in das Diagramm verschieben:
Wenn das Ziel oder der KPI an einer speziellen Perspektive ausgerichtet ist, legen Sie das Element an einer beliebigen Position im Diagramm ab. Es wird automatisch im Abschnitt für die Perspektive angezeigt, mit der das Ziel oder der KPI verknüpft ist.
Sie verknüpfen ein Ziel oder einen KPI mit einer Perspektive, wenn Sie das Ziel oder den KPI erstellen (oder bearbeiten). Weitere Informationen finden Sie unter Zielsetzungen erstellen. Zusätzliche Informationen zu Perspektiven finden Sie unter Was sind Perspektiven?.
Wenn das Ziel oder der KPI nicht an einer Perspektive ausgerichtet ist, legen Sie das Element im Abschnitt für die Perspektive ab, mit der das Ziel oder der KPI verknüpft werden soll. Beachten Sie, dass die Perspektive dadurch nicht permanent diesem Ziel oder KPI zugewiesen wird.
(Optional) Fügen Sie die direkten Ursache-/Wirkungsobjekte für den gewählten Knoten (also die Darstellung eines Ziels oder KPIs) zum Diagramm hinzu, indem Sie einen Rechtsklick ausführen und Zugehörige Strategieknoten hinzufügen wählen.
Fügen Sie nach Bedarf Ursache-/Wirkungsbeziehungen hinzu.
Um eine Ursache-/Wirkungsbeziehung hinzuzufügen, klicken Sie in der Symbolleiste des Scorecard-Editors: Registerkarte "Strategiekarte" auf die Schaltfläche Kausale Verbindung zwischen zwei Zielen zeichnen, wählen Sie einen der Knoten und dann den zweiten Knoten. Eine Verbindungslinie zwischen den Knoten wird angezeigt.
Wenn Sie einen Knoten aus der Karte löschen möchten, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Knoten, und wählen Sie Aus Diagramm entfernen.
Um Optionen anzuzeigen, die die Arbeit mit einem Knoten ermöglichen: Klicken Sie auf die Schaltfläche Optionen (rechts neben dem Knoten), um das Menü "Knotenoptionen" anzuzeigen.
eine kausale Verbindung zu bearbeiten, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Verbindungslinie, und wählen Sie Kausale Verbindung bearbeiten. Das Dialogfeld "Kausale Verbindung" wird angezeigt.
eine kausale Verbindung zu löschen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Verbindungslinie, und wählen Sie Kausale Verbindung löschen.
zusätzliche Performancedaten für den KPI, wie Zielwert oder Abweichung, anzuzeigen, klicken Sie unten in der Mitte der Darstellung auf den Pfeil nach unten. Um die Daten auszublenden, klicken Sie auf den Nach-oben-Pfeil.
das Diagramm zu verkleinern oder zu vergrößern, verwenden Sie die Symbolleistenschaltflächen im Scorecard-Editor: Registerkarte "Strategiekarte".
Mit Kommentaren arbeiten:
Verschieben Sie den Mauszeiger auf die Schaltfläche Kommentar in der oberen rechten eines Knotens, um das Statusfenster anzuzeigen, in dem Sie die zuvor hinzugefügten Kommentare lesen, einen weiteren Kommentar hinzufügen oder auf einen Kommentar antworten können.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Optionen rechts neben dem Knoten, zu dem Sie einen Kommentar hinzufügen möchten, und wählen Sie die Option Kommentar hinzufügen aus dem Menü "Knotenoptionen" aus. Das Dialogfeld "Neuer Kommentar" wird anzeigt, in dem Sie einen Kommentar hinzufügen oder zuvor hinzugefügte Kommentare lesen können.
Weitere Informationen finden Sie unter Informationen zu Kommentaren und Mit Kommentaren arbeiten.
Arbeiten mit Funktionen zum Außerkraftsetzen des Status für Knoten, für die Sie der Geschäftseigentümer sind:
Zeigen Sie mit dem Mauszeiger auf den roten Stern (falls vorhanden) in einem Knoten, um das Statusfenster anzuzeigen, in dem Sie die zuvor angewandten Außerkraftsetzungen anzeigen oder einen weiteren Status außer Kraft setzen können.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Optionen rechts neben dem Knoten, dessen Status Sie außer Kraft setzen möchten, und wählen Sie Status außer Kraft setzen aus dem Menü "Knotenoptionen" aus. Das Dialogfeld "Status außer Kraft setzen" wird angezeigt, in dem Sie einen weiteren Status außer Kraft setzen oder die zuvor angewandten Außerkraftsetzungen anzeigen können.
Weitere Informationen finden Sie unter Statusüberschreibungen und Mit Statusüberschreibungen arbeiten.
Um ein KPI-Beitragsraddiagramm anzuzeigen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den KPI, und wählen Sie im Kontextmenü KPI-Beitragsrad anzeigen (weitere Informationen finden Sie unter Info zu KPI-Beitragsraddiagrammen). Sie können auch rechts neben dem Knoten auf die Schaltfläche Optionen klicken und im Menü "Knotenoptionen" die Option KPI-Beitragsrad anzeigen auswählen.