전략 맵은 스코어카드에 대해 정의된 목표 및 목표의 진행 상황을 측정하는 KPI를 관심 사항에 맞추는 방법을 보여 줍니다.
전략 맵을 생성하려면 다음과 같이 하십시오.
전략 맵 탭: 다이어그램 탭이 표시됩니다.
다음과 같이 [전략] 창에서 목표 및 목표의 진행 상황을 측정하는 KPI를 끌어 다이어그램에 놓는 방식으로 목표 및 해당 KPI를 추가합니다.
목표 또는 KPI가 특정 관심 사항에 맞춰진 경우 목표 또는 KPI를 다이어그램의 원하는 위치로 끌어 놓습니다. 그러면 목표 또는 KPI가 연관된 관심 사항에 대한 섹션에 자동으로 표시됩니다.
목표 또는 KPI를 생성(또는 편집)할 때 목표 또는 KPI를 관심 사항에 맞춥니다. 자세한 내용은 목표 생성를 참조하십시오. 관심 사항에 대한 자세한 내용은 관심 사항이란?을 참조하십시오.
목표 또는 KPI가 관심 사항과 연관되지 않은 경우 목표 또는 KPI를 연관시킬 관심 사항에 대한 섹션에서 목표 또는 KPI를 끌어 놓습니다. 이 작업을 통해서는 관심 사항이 이 목표 또는 KPI에 영구적으로 지정되지 않습니다.
(선택사항) 마우스 오른쪽 단추를 누르고 관련 전략 노드 추가를 선택하여 선택된 노드(목표 또는 KPI 표현)에 대한 직접적인 원인 및 결과 객체를 다이어그램에 추가합니다.
필요에 따라 원인과 결과 관계를 추가합니다.
원인과 결과 관계를 추가하려면 스코어카드 편집기: 전략 맵 탭 도구 모음에서 두 목표 간의 인과관계 도출 단추를 누르고 노드 중 하나를 선택한 다음 두번째 노드를 선택합니다. 그러면 노드를 연결하는 라인이 표시됩니다.
맵에서 노드를 삭제하려면 노드를 마우스 오른쪽 단추로 누르고 다이어그램에서 제거를 선택합니다.
노드를 사용할 수 있도록 하는 옵션을 표시하려면 노드 오른쪽에 있는 옵션 단추를 눌러 [노드 옵션] 메뉴를 표시합니다.
인과관계를 편집하려면 연결 라인을 마우스 오른쪽 단추로 누르고 인과관계 편집을 선택합니다. [인과관계] 대화상자가 표시됩니다.
인과관계를 삭제하려면 연결 라인을 마우스 오른쪽 단추로 누르고 인과관계 삭제를 선택합니다.
KPI에 대한 추가 성과 데이터를 표시하려면 표현 아래쪽 가운데에 있는 아래쪽 화살표를 누릅니다. 이 데이터를 축소하려면 위쪽 화살표를 누릅니다.
다이어그램을 확대/축소하려면 [스코어카드 편집기: 전략 맵] 탭에서 도구 모음 단추를 사용합니다.
설명 작업을 하려면:
노드의 오른쪽 상단 모서리에 있는 설명 단추 위로 마우스 포인터를 가져가서 [상태] 창을 표시합니다. 여기서 이전에 추가한 설명을 읽거나 다른 설명을 추가하거나 설명에 회신할 수 있습니다.
설명을 추가할 노드 오른쪽에 있는 옵션 단추를 누르고 [노드 옵션] 메뉴에서 설명 추가를 선택합니다. 새 설명 대화상자가 표시됩니다. 여기서 설명을 추가하거나 이전에 추가된 설명을 읽을 수 있습니다.
업무 소유자로 있는 노드에서 상태 무효화 작업을 하려면:
노드의 빨간색 별표(사용 가능한 경우) 위로 마우스 커서를 가져가서 [상태] 창을 표시합니다. 여기서 이전에 적용한 무효화를 보거나 다른 무효화를 적용할 수 있습니다.
상태 무효화를 적용할 노드 오른쪽에 있는 옵션 단추를 누르고 [노드 옵션] 메뉴에서 상태 무효화를 선택합니다. 상태 무효화 대화상자가 표시됩니다. 여기서 다른 무효화를 적용하거나 이전에 적용된 무효화를 볼 수 있습니다.
KPI 기여 휠 다이어그램을 표시하고, KPI를 마우스 오른쪽 단추로 눌러 컨텍스트 메뉴에서 KPI 기여 휠 보기를 선택합니다(자세한 내용은 KPI 기여 휠 다이어그램 정보 참조). 또한 노드 오른쪽에서 옵션 단추를 누르고 [노드 옵션] 메뉴에서 KPI 기여 휠 보기를 선택할 수도 있습니다.