使用服務合約用量地圖
您可以使用「服務合約用量地圖」，在地圖上檢視所選計費帳戶的所有現用與停用服務合約，並存取詳細的用量歷史。若要存取此地圖，您必須先存取主要帳戶的帳戶 360 度分析，然後搜尋並選取個別計費帳戶。然後選取「用量」頁籤以檢視該地圖。
依預設，地圖會顯示所選服務類型的現用服務合約列表。您可以使用下拉式篩選來僅顯示有效或無效的合約，或顯示所有服務合約。
此影像顯示已選取「電力」服務類型時，「服務合約用量地圖」的範例：
圖 5-18 服務合約用量地圖
系統會使用處所地址的緯度和經度，在地圖上繪製與帳戶和服務類型相關聯的每個服務合約，並在地圖左側顯示服務合約列表。
您可以在地圖內按一下，並縮小範圍或移動焦點，以檢視特定區域中的服務合約。您也可以使用搜尋列與篩選選項，以搜尋特定服務合約。當您輸入搜尋準則時，地圖檢視會縮小範圍以聚焦於您的搜尋結果。接著，您可以按一下地圖中的位置或列表中的服務合約，以檢視詳細的用量資料。
備註：
您的公用事業可以設定「服務合約用量地圖」，以便停用不具用量資料之固定費率服務合約的相關聯連結。本節主題包含：
上階主題：使用用量頁籤
檢視用量歷史資料
若要檢視服務合約的用量歷史，請完成下列其中一個動作：
- 按一下地圖中的大頭針
- 從列表中按一下服務合約
備註：
您的公用事業可將系統設定為停用以固定費率計費，且不具任何用量資料之服務合約的相關聯連結。因此，此列表或地圖中的某些服務合約可能無法點擊。系統會顯示所選服務合約的「用量歷史」圖表。導覽至「用量歷史」圖表之後，您即可透過以下方式變更檢視：
- 選取不同的計量單位。例如，選取「千瓦小時」。
- 選取不同的用量區間。例如，選取「檢視帳單期間」。如果您正在檢視固定費率服務合約，此選項可能會停用，因為僅有一個可用檢視。
- 使用 < 和 > 按鈕，以變更您正在檢視的期間。
備註：
請注意，可供檢視的日期範圍取決於您公用事業所設定的「歷史資料範圍」設定檔選項。依預設，「歷史資料範圍」可讓您檢視 3 年的資料。按一下「選取服務合約」按鈕，以選取並檢視不同的服務合約。
您也可以檢視與所選服務合約相關聯的服務合約編號、地址、服務點數目，以及費率代碼。此資訊會顯示在圖表上方。
此影像顯示「用量歷史」圖表的範例：
圖 5-19 用量歷史圖表
您可以將游標暫留在圖表中的長條上，以在工具提示中檢視其他明細，或是按一下長條，以將圖表檢視變更為更精細的檢視。例如，如果您將游標暫留在代表帳單期間的長條上，可以按一下該長條，以檢視該帳單期間更詳細的圖表。如果具備相關資料，圖表就會包含該帳單期間內每一天的長條。
備註：
只有具備詳細資料時，您才能存取更詳細的圖表。例如，如果不具每小時資料，您就無法按一下代表某日的長條來顯示每小時圖表。同樣地，當檢視以固定費率計費，且不具任何用量資料之服務的圖表時，此選項亦無法使用。在圖表下方，「用量報表」會顯示所選服務合約用量的詳細記錄列表。您可以按一下任何記錄中的「帳單金額」，以檢視「帳單分段」側邊功能表。您也可以匯出列表中的資料，並變更所顯示資料的日期範圍。請注意，日期範圍篩選會使用計費日期以決定要顯示哪些記錄。
如需其他資訊，請參閱下列主題：
上階主題： 使用服務合約用量地圖
檢視服務合約的用量明細
在圖表下方，「用量報表」會顯示所選服務合約用量的詳細記錄列表。您可以按一下任何記錄中的「帳單金額」，以檢視「帳單分段」側邊功能表。如需其他資訊，請參閱「檢視帳單與帳單分段明細」。
若要檢視服務合約的用量明細，請執行下列動作：
- 搜尋並選取計費帳戶，然後按一下「用量」頁籤。
- 「服務合約用量地圖」隨即顯示，且所有相關聯的服務合約皆會以大頭針形式顯示在地圖中，並列於地圖左側的列表中。
- 按一下地圖中的大頭針，或按一下列表中的服務合約。
如果您按一下包含多個服務合約的大頭針，需要從「選取服務合約」視窗中，按一下您要檢視的服務合約。
此外，您的公用事業可停用以固定費率計費之服務合約的用量選項。因此，某些服務合約可能無法點擊，因為沒有詳細的用量資料可供檢視。
- 系統會在工作區域中顯示「用量歷史」圖表。
- 使用下列選項來變更您的顯示：
- 計量單位篩選
- 檢視篩選
- 左右捲動以顯示不同的日期範圍
請注意，可供檢視的日期範圍取決於您公用事業所設定的「歷史資料範圍」設定檔選項。依預設，「歷史資料範圍」可讓您檢視 3 年的資料。
- 將游標暫留在長條上，即可檢視用量明細。
- 按一下長條，即可顯示更詳細的圖表。
- 向下捲動至用量報表，以檢視有關服務合約的其他明細。
- 若要檢視帳單分段明細，請按一下報表中記錄的已計費金額資料欄。如需其他資訊，請參閱檢視帳單與帳單分段明細。
- 您也可以變更所顯示資料的日期範圍，並匯出列表中的資料。請注意，日期範圍篩選會使用計費日期以決定要顯示哪些記錄。如需其他明細，請參閱從帳戶 360 度分析中匯出資料。
上階主題： 使用服務合約用量地圖