Guide de l'utilisateur sur la surveillance du système et les diagnostics d'Oracle® ILOM Microprogramme version 3.2.x

Quitter la vue de l'impression

Mis à jour : Octobre 2015
 
 

Problèmes de connexion réseau : interfaces d'Oracle ILOM

Si vous rencontrez des difficultés pour établir une connexion réseau aux interfaces d'Oracle ILOM, reportez-vous aux informations suivantes pour des propositions de solutions :

Table 15  Dépannage des problèmes de connectivité 
Problème
Solution possible
Impossible d'accéder à l'interface Web d'Oracle ILOM à l'aide d'une adresse IPv6
Vérifiez que l'adresse IPv6 de l'URL est placée entre crochets. Par exemple : https://[2001:db8:0:0:0:0:0:0]
Impossible de télécharger un fichier à l'aide d'une adresse IPv6
Vérifiez que l'adresse IPv6 de l'URL est placée entre crochets. Par exemple :
load -source tftp://[2001:db8:0:0:0:0:0:0]/desktop.pkg
Impossible d'accéder à Oracle ILOM à l'aide d'IPv6 à partir d'un client réseau
Dans le cas d'un sous-réseau distinct, suivez les étapes ci-après :
  • Vérifiez qu'Oracle ILOM possède une adresse statique ou dynamique (pas seulement une adresse Link-Local).

  • Vérifiez que le client réseau possède une adresse IPv6 configurée (pas seulement une adresse Link-Local).

Si vous êtes sur un sous-réseau identique ou séparé, essayez ce qui suit :
  • Assurez-vous que la propriété IPv6 State est activée sur la page Network Settings de l'interface Web d'Oracle ILOM ou sous la cible /SP/network/ipv6 dans la CLI d'Oracle ILOM.

  • Vérifiez que le service réseau approprié (SSH, HTTP ou HTTPS) est activé dans Oracle ILOM.

    Dans l'interface Web, cliquez sur ILOM Administration > Connectivity pour consulter et modifier les paramètres de connectivité réseau.

  • Testez la connexion au périphérique géré à l'aide d'un outil de diagnostic réseau standard du secteur (tel que IPv6 Ping ou Traceroute).

    Exécutez Ping6 à partir de l'interface Web ou de la CLI ou exécutez traceroute à partir du shell restreint d'Oracle ILOM, si vous y êtes invité par le personnel Oracle Services.

Impossible d'accéder à Oracle ILOM à l'aide d'IPv4 à partir d'un client réseau
Vérifiez que le paramètre State est activé sur la page Network Settings de l'interface Web d'Oracle ILOM ou sous la cible /SP/network dans la CLI d'Oracle ILOM. D'autres suggestions pour le diagnostic des problèmes réseau IPv4 incluent les actions suivantes :
  • Assurez-vous qu'une connexion LAN au port de gestion physique (NET MGMT) est établie.

  • Vérifiez que le service réseau approprié (SSH, HTTP ou HTTPS) est activé dans Oracle ILOM. Dans l'interface Web, cliquez sur ILOM Administration > Connectivity pour consulter et modifier les paramètres de connectivité réseau.

  • Testez la connexion au périphérique géré à l'aide d'un outil de diagnostic réseau standard du secteur (tel que IPv4 Ping ou Traceroute).

    Exécutez Ping à partir de l'interface Web ou de la CLI ou exécutez traceroute à partir du shell restreint d'Oracle ILOM, si vous y êtes invité par le personnel Oracle Services.

Impossible d'accéder à l'interface Web d'Oracle ILOM à l'aide du navigateur Web Internet Explorer 6 (IE6)
Les utilisateurs d'Internet Explorer 6 doivent mettre à niveau leur navigateur ou charger des clés de certificats personnalisés pour activer SSL dans l'interface Web d'Oracle ILOM.
Pour consulter la procédure de téléchargement d'un certificat SSL personnalisé, reportez-vous à la section Resolving Web Browser Security Settings in Oracle ILOM Administrator’s Guide for Configuration and Maintenance Firmware Release 3.2.x .