Impostazione delle proprietà dei task
La scheda Proprietà consente di impostare il nome, l'ID, la descrizione, il tipo, la priorità, la data di inizio e fine e la durata del task.
La scheda Proprietà è utilizzata anche per specificare i proprietari e gli assegnatari dei task. Durante il ciclo di chiusura, se un proprietario o un assegnatario non è disponibile per lavorare su un task (per malattia, ferie, cessazione del rapporto di lavoro o semplicemente altri impegni), è possibile riassegnare gli utenti associati a un task, un template o una programmazione. Anche i proprietari, gli assegnatari e gli approvatori di template, programmazioni e task possono riassegnare i propri task.
Per i tipi di utente finale, è possibile consentire a un assegnatario di aprire un task in sospeso prima dell'ora programmata se tutte le condizioni del predecessore del task sono state soddisfatte.
I task automatici non hanno assegnatari, tuttavia è possibile specificare ID RunAs per gli utenti che verranno utilizzati per eseguire i task di tale tipo.
I task di Monitoraggio eventi non dispongono di assegnatari e vengono eseguiti come ID.
Per impostare le proprietà dei task:
- Nella scheda Proprietà immettere quanto segue.
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Immettere un Nome task di massimo 80 caratteri.
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Immettere un ID task da utilizzare per identificare il task (obbligatorio). Gli ID dei task devono essere univoci nel template o nella programmazione.
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Immettere una Descrizione di massimo 1000 caratteri.
Nota:
È possibile utilizzare ritorni a capo e URL nelle descrizioni, nelle domande e nelle istruzioni.
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Unità organizzativa: rappresenta una struttura di tipo entità gerarchica che può essere utilizzata per la modellazione dell'organizzazione. Definire un'unità organizzativa distinta per ogni entità per la quale è richiesto un reporting specifico oppure per le entità che richiedono configurazioni diverse per uno qualsiasi dei seguenti elementi: festività, giorni feriali oppure assegnazioni visualizzatore o commentatore. Le unità organizzative vengono definite nelle impostazioni di sistema.
Fare riferimento a Gestione delle unità organizzative per Operazioni imposte.
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Per i task Monitoraggio evento, immettere l'Origine.
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Tipo di task (obbligatorio)
Fare clic su Sfoglia e selezionare un tipo di task.
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Priorità
Selezionare una priorità per il task.
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Alta
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Media
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Bassa
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Proprietario
Utilizzare il proprietario predefinito oppure fare clic su Seleziona proprietario
e selezionare un utente, un team o un gruppo Shared Services. -
Selezionare Attivo per includere il task nelle programmazioni generate dal template.
Nota:
questa opzione non è disponibile per i task creati nelle programmazioni.
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