はじめに

このトラブルシューティング・ガイドでは、Sun Java System Directory Server Enterprise Editionの問題のトラブルシューティング方法について説明します。

対象読者

このガイドは、Directory Server Enterprise Editionの問題のトラブルシューティングを行う上級管理ユーザーを対象としています。

このガイドを使用する前に、次の内容を理解しておく必要があります。

Directory Serverの機能
LDAPおよびDSML v2などの関連するプロトコルの仕様
インターネットおよびWorld Wide Webテクノロジ

このドキュメントをお読みになる前に

Oracle Directory Server Enterprise Editionリリース・ノートの関連情報を確認してください。

このドキュメントの構成

第1章「Directory Server Enterprise Editionのトラブルシューティングの概要」では、Directory Server Enterprise Editionの問題のトラブルシューティングに取り組む方法(問題の範囲を定義する方法、一般的なデータ収集、トラブルシューティング・ツール、詳細情報の入手先など)について説明します。

第2章「インストールと移行の問題のトラブルシューティング」では、インストールと移行の問題のトラブルシューティングに役立つ情報を示します。

第3章「レプリケーションのトラブルシューティング」では、レプリケーションの問題のトラブルシューティングに役立つ情報を示し、トポロジ全体の再初期化に役立つ手順についても説明します。

第4章「Directory Proxy Serverのトラブルシューティング」では、Directory Proxy Serverに関する問題のトラブルシューティングに役立つ情報を示します。

第5章「Directory Serverの問題のトラブルシューティング」では、Directory Server に関する一般的な問題(クラッシュ、応答しないプロセス、データベースの問題、メモリー・リークなど)のトラブルシューティング方法についての情報を示します。

第6章「データ管理の問題のトラブルシューティング」では、データ管理の問題(操作エラー、SSLエラーなど)のトラブルシューティングに役立つ情報を示します。

第7章「Identity Synchronization for Windowsのトラブルシューティング」では、Identity Synchronization for Windowsの使用中に発生する可能性のある問題のトラブルシューティングに役立つ情報を示します。

第8章「DSCCの問題のトラブルシューティング」では、DSCCに関する問題のトラブルシューティングに役立つ情報を示します。

第9章「Directory Serverエラー・ログ・メッセージ・リファレンス」では、一般的な問題を解決するための開始点として役立つ、Directory Serverで記録されたメッセージをリストします。

第10章「Proxy Serverエラー・ログ・メッセージ・リファレンス」では、一般的な問題を解決するための開始点として役立つ、Directory Serverで記録されたメッセージをリストします。

このドキュメントで使用する例

一貫性を保つため、このガイド全体で同じサンプル・データを使用します。これらの値をご使用のシステムに適した値に置き換えてください。

変数	例で使用する値
接尾辞(SUFFIX_DN)	`dc=example,dc=com`
インスタンスのパス(INSTANCE_PATH)	Directory Serverの場合: `/local/dsInst/` Directory Proxy Serverの場合: `/local/dps/`
ホスト名(HOST)	`host1`、`host2`、`host3`
ポート(PORT)	LDAP:rootのデフォルト: 389。root以外のデフォルト: 1389 SSLのデフォルト: rootのデフォルト: 636。root以外のデフォルト: 1636

Oracle Directory Server Enterprise Editionドキュメント・セット

このドキュメント・セットでは、Oracle Directory Server Enterprise Editionを使用してディレクトリ・サービスを評価、設計、デプロイ、および管理する方法について説明します。また、Directory Server Enterprise Edition用クライアント・アプリケーションの開発方法についても説明します。Oracle Fusion Middleware Directory Server Enterprise Editionのドキュメント・ライブラリは、http://docs.oracle.com/cd/E29127_01/index.htmにあります。

次の表に、Directory Server Enterprise Editionのドキュメント・セットを構成するドキュメントのリストを示します。

ドキュメント・タイトル	内容
Oracle Directory Server Enterprise Edition リリース・ノート	既知の問題点を含め、Directory Server Enterprise Editionについての最新情報を提供しています。
Oracle Directory Server Enterprise Edition 評価ガイド	このリリースの重要な機能を紹介します。これらの機能の仕組みや提供される利点を、単独システムに実装可能なデプロイメントのコンテキストに沿って示しています。
Oracle Directory Server Enterprise Edition デプロイメント・プランニング・ガイド	Directory Server Enterprise Editionをベースとする、可用性と拡張性に優れたディレクトリ・サービスを計画および設計する方法について説明しています。デプロイメントの計画および設計の基本的な概念および原則を提示します。ソリューションのライフ・サイクルについて検討し、Directory Server Enterprise Editionベースのソリューションを計画するために使用する概略レベルのサンプルおよび戦略を提供します。
Oracle Directory Server Enterprise Edition インストレーション・ガイド	Directory Server Enterprise Editionソフトウェアのインストール方法について説明しています。インストール済ソフトウェアの構成方法および構成済ソフトウェアの検証方法を示します。
Oracle Directory Server Enterprise Edition アップグレードおよび移行ガイド	バージョン11.1.1.3, 7.xおよび6のインストールをアップグレードする手順およびバージョン5.2インストールを移行する手順を示しています。
Oracle Directory Server Enterprise Edition 管理者ガイド	Directory Server Enterprise Editionをコマンドラインから管理する手順を示しています。 Directory Service Control Center(DSCC)を使用してDirectory Server Enterprise Editionを管理する際のヒントおよび手順については、DSCCのオンライン・ヘルプを参照してください。
Oracle Directory Server Enterprise Edition リファレンス	Directory Server Enterprise Editionの技術および概念の基礎を紹介します。コンポーネント、アーキテクチャ、プロセス、および機能について説明しています。
Oracle Directory Server Enterprise Edition Manページ・リファレンス	Directory Server Enterprise Editionを通じて利用可能なコマンドライン・ツール、スキーマ・オブジェクトおよびその他の公開インタフェースについて説明しています。このドキュメントの個別の項を、オンライン・マニュアル・ページとしてインストールできます。
Oracle Directory Server Enterprise Edition 開発者ガイド	Directory Server Enterprise Editionの一部として提供されるツールおよびAPIを利用して、ディレクトリ・クライアント・アプリケーションを開発する方法を示しています。
Oracle Directory Server Enterprise Edition トラブルシューティング・ガイド	様々なツールを使用して問題の範囲を特定し、データを収集し、問題部分のトラブルシューティングを行う手順について説明しています。
Identity Synchronization for Windows 6.0 リリース・ノート	Identity Synchronization for Windows 6.0 SP1のインストール、移行およびアップグレードに関する最新の情報について説明します。
Identity Synchronization for Windows 6.0 デプロイメント・プランニング・ガイド	Identity Synchronization for Windowsの計画とデプロイメントに関する一般的なガイドラインやベスト・プラクティスを示しています。
Identity Synchronization for Windows 6.0 インストールおよび構成ガイド	Identity Synchronization for Windowsをインストールおよび構成する方法について説明しています。

Directory Server Enterprise Editionの概要については、次のドキュメントを次の図に記載されている順に確認してください。

docmap.pngの説明

再配布可能ファイル

Directory Server Enterprise Editionのファイルは、再頒布できません。

デフォルト・パスとコマンドの場所

この項では、このドキュメントで使用するデフォルトのパスについて説明し、様々なオペレーティング・システムおよびデプロイメント・タイプでのコマンドの場所を示します。

デフォルト・パス

次の表では、このドキュメントで使用するデフォルトのパスについて説明します。インストールされるファイルの詳細は、『Oracle Directory Server Enterprise Editionリファレンス』の第1章「Directory Server Enterprise Editionのファイル・リファレンス」を参照してください。

プレースホルダ	説明	デフォルト値
install-path	Directory Server Enterprise Editionソフトウェアのベース・インストール・ディレクトリを表します。	unzipを使用してzipディストリビューションからインストールする場合、install-pathは、`current-directory/dsee7`になります。
instance-path	Directory ServerまたはDirectory Proxy Serverのインスタンスのフルパスを表します。このドキュメントでは、Directory Serverには`/local/dsInst/`、Directory Proxy Serverには`/local/dps/`を使用します。	デフォルト・パスはありません。インスタンス・パスは、常にローカル・ファイル・システム上に存在するようにします。 Solarisシステムでは、`/var`ディレクトリをお薦めします。
serverroot	Identity Synchronization for Windowsのインストール先の親ディレクトリを表します。	インストールごとに異なります。Directory ServerおよびDirectory Proxy Serverでは、serverrootの概念が存在しなくなったことに注意してください。
`isw-hostname`	Identity Synchronization for Windowsインスタンスのディレクトリを表します。	インストールごとに異なります。
`/path/to/cert8.db`	Identity Synchronization for Windowsにおけるクライアントの証明書データベースのデフォルト・パスおよびファイル名を表します。	`current-working-dir/cert8.db`
`serverroot/isw-hostname/linebreaklogs/`	システム・マネージャ、各コネクタ、およびセントラル・ロガーのログ・ファイルをIdentity Synchronization for Windowsがローカルに保存する場所のデフォルト・パスを表します。	インストールごとに異なります。
`serverroot/isw-hostname/linebreaklogs/central/`	Identity Synchronization for Windowsセントラル・ログ・ファイルのデフォルト・パスを表します。	インストールごとに異なります。

コマンドの場所

この項の次の表は、Directory Server Enterprise Editionのドキュメントで使用されるコマンドの場所を示しています。各コマンドの詳細は、関連するマニュアル・ページを参照してください。『Oracle Directory Server Enterprise Editionリファレンス』のDirectory Server Enterprise Editionのソフトウェア・レイアウトに関する説明も参照してください。

コマンド	Zipディストリビューション
`certutil`	`install-path/bin/certutil`
`dpadm`	`install-path/bin/dpadm`
`dpconf`	`install-path/bin/dpconf`
`dsadm`	`install-path/bin/dsadm`
`dsccagent`	`install-path/bin/agent`
`dsccmon`	`install-path/bin/dsccmon`
`dsccreg`	`install-path/bin/dsccreg`
`dsccsetup`	`install-path/bin/dsccsetup`
`dsconf`	`install-path/bin/dsconf`
`dsmig`	`install-path/bin/dsmig`
`dsutil`	`install-path/bin/dsutil`
`entrycmp`	`install-path/bin/entrycmp`
`fildif`	`install-path/bin/fildif`
`idsktune`	解凍したzipディストリビューションのroot
`insync`	`install-path/bin/insync`
`ldapmodify`	`install-path/dsrk/bin/ldapmodify`
`ldapsearch`	`install-path/dsrk/bin/ldapsearch`
`repldisc`	`install-path/bin/repldisc`

表記規則

次の表に、このドキュメントで使用する表記規則を示します。

書体	意味	例
`AaBbCc123`	コマンド名、ファイル名、ディレクトリ名、画面上のコンピュータ出力を示します。	`.login`ファイルを編集します。 `ls` `a`を使用してすべてのファイルをリストします。 `machine_name% you have mail.`
`AaBbCc123`	ユーザーが入力する文字を、画面上のコンピュータ出力と区別して示します。	`machine_name%` `su` `Password:`
aabbcc123	プレースホルダ: 実際の名前または値で置き換えます。	ファイルを削除するコマンドは`rm` filenameです。
AaBbCc123	書名、新規用語および強調する用語を示します。	『ユーザーズ・ガイド』の第6章を参照してください。キャッシュとは、ローカルに格納されるコピーです。このファイルは保存しないでください。注意: 強調する一部の項目は、オンラインで太字で表示されます。

コマンド例でのシェル・プロンプト

次の表に、Oracle Solaris OSに含まれるシェルのデフォルトのUNIXシステム・プロンプトとスーパーユーザー・プロンプトを示します。コマンド例に表示されるデフォルトのシステム・プロンプトは、Oracle Solarisのリリースによって異なることに注意してください。

シェル	プロンプト
Bashシェル、KornシェルおよびBourneシェル	`$`
Bashシェル、KornシェルおよびBourneシェル(スーパーユーザーの場合)	`#`
Cシェル	`machine_name%`
Cシェル(スーパーユーザーの場合)	`machine_name#`

記号の表記規則

次の表では、このドキュメントで使用する記号について説明します。

記号	説明	例	意味
`[ ]`	省略可能な引数やコマンドオプションが含まれます。	`ls [-l]`	`-l`オプションは省略可能です。
`{ \| }`	必須のコマンドオプションの選択肢を囲みます。	`-d {y\|n}`	`-d`オプションでは、`y`か`n`のどちらかの引数を使用する必要があります。
`${ }`	編集参照を示します。	`${com.sun.javaRoot}`	`com.sun.javaRoot`変数の値を参照します。
-	同時に押すキーを連結します。	Control-A	[Ctrl]キーと[A]キーを同時に押します。
+	連続して押すキーを連結します。	Ctrl+A+N	[Ctrl]キーを押し、放してから以後のキーを続けて押します。
>	グラフィカル・ユーザー・インタフェースで選択するメニュー項目を示します。	「ファイル」→「新規」→「テンプレート」	「ファイル」メニューから「新規」を選択します。「新規」サブメニューから「テンプレート」を選択します。

ドキュメント、サポートおよびトレーニング

次のWebサイトでは、追加の情報が提供されています。

ドキュメント(http://www.oracle.com/technetwork/indexes/documentation/index.html)
サポート(http://www.oracle.com/us/support/systems/index.html)
トレーニング(http://education.oracle.com)

Oracleソフトウェア・リソース

Oracle Technology Network (http://www.oracle.com/technetwork/index.html)では、Oracleソフトウェアに関連する様々なリソースを提供しています。

ODSEEディスカッション・フォーラム(http://forums.oracle.com/forums/forum.jspa?forumID=877)およびDirectory Servicesブログ(http://blogs.oracle.com/directoryservices/)では、技術的な問題とその解決策についてディスカッションします。
Directory Servicesブログ(http://blogs.oracle.com/directoryservices/)の最新アナウンスメントを参照してください。
ODSEE 11gサンプル・ファイル(http://www.oracle.com/technetwork/middleware/id-mgmt/learnmore/odsee11113-examples-350399.zip)をダウンロードします。

ドキュメントのアクセシビリティについて

Oracleのアクセシビリティについての詳細情報は、Oracle Accessibility ProgramのWeb サイト(http://www.oracle.com/pls/topic/lookup?ctx=acc&id=docacc)を参照してください。

Oracle Supportへのアクセス

Oracleサポート・サービスでは、My Oracle Supportを通して電子支援サービスを提供しています。詳細情報は(http://www.oracle.com/pls/topic/lookup?ctx=acc&id=info) か、聴覚に障害のあるお客様は (http://www.oracle.com/pls/topic/lookup?ctx=acc&id=trs)を参照してください。