建议的诊断顺序

语言：

下表列出了当服务器出现问题时建议的故障排除顺序。

步骤	故障排除任务	链接
1	收集初始服务访问信息。	收集服务访问信息
2	调查开机问题。	排除电源故障
3	执行外部目检。	从外部检查服务器
4	执行内部目检。	从内部检查服务器
5	如果 Oracle ILOM 未正确运行，使用 U-Boot 诊断和 "Preboot" 菜单对其进行测试。	U-Boot 诊断启动测试使用 "Preboot" 菜单修复 Oracle ILOM 问题
6	查看 Oracle ILOM 的 "Summary" 视图和 "Open Problems" 视图。更换有故障的组件。	使用 Oracle ILOM Web 界面检查组件状态
7	查看 BIOS 事件日志和 POST 消息。	BIOS POST
8	对出现故障的子系统使用 HWdiag 命令。	使用 HWdiag 检查系统组件
9	运行 SunVTS，或运行 Pc-Check 或 UEFIdiag。引导系统时将运行 Pc-Check 和 UEFIdiag。 SunVTS 可从 CD/DVD 或 ISO 映像引导，也可通过 Oracle Solaris 操作系统上的命令行启动。	使用 SunVTS 诊断软件执行 Pc-Check 诊断测试（针对早期版本系统）执行 UEFI 诊断测试（针对 Sun Server X3-2 或更新版本）
10	为 Oracle 服务人员收集诊断数据。	创建数据收集器快照