Recopile la información descrita en Recopilación de información para la solicitud de medios físicos antes de hacer la solicitud.
Si puede encontrar el paquete de versión de software específico y la información de número de parche de My Oracle Support, proporcione esta información al representante de asistencia técnica.
Si no puede encontrar la información de paquete de versión de software, solicite el paquete de versión de software más reciente para el servidor Oracle Server X5-2L.