설치 문제 해결
이 절에서는 문제 해결 리소스, 기술 지원 워크시트 및 시스템 일련 번호를 찾는 방법에 대한 정보를 제공합니다.
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문제 해결 및 진단 리소스를 검토합니다.
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정보를 수집하고 기술 지원에 연락합니다.
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시스템 일련 번호를 찾습니다.
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하드웨어 결함 문제 해결에 대한 서버별 정보는 Oracle Server X6-2 Service Manual 의 Troubleshooting and Diagnostics을 참조하십시오.
My Oracle Support 웹 사이트(https://support.oracle.com)에서 지식 문서, 백서 및 제품 업데이트에 액세스할 수 있습니다.
다음 표에는 서버 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 진단 및 문제 해결 관련 절차와 참조가 나와 있습니다.
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런타임 및 펌웨어 기반 테스트 수행, Oracle ILOM 사용, 시스템을 실행하고 미묘한 간헐적 하드웨어 관련 문제를 격리하기 위한 U-Boot 및 UEFI 진단 테스트 실행에 대한 절차를 포함하는 x86 서버에 대한 진단 정보
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문제의 가능한 원인을 식별하기 위한 Oracle ILOM SEL(시스템 이벤트 로그)을 사용하는 방법에 대한 정보가 포함된 Oracle X6 시리즈 서버에 대한 관리 정보
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전면 및 후면 상태 표시기 문제 해결에 대한 정보
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Oracle ILOM Fault Management Shell을 사용하여 서버 하드웨어 결함을 관리하는 방법에 대한 정보
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