顧客要求の概要

ここでは、請求の処理を開始する前に実行する必要がある設定ステップについて学習し、完了できます。

控除要求は売掛管理から導出され、手動要求を作成できます。

次の設定を完了する必要があります:

請求ソースは、請求が作成された方法と場所を表します。決済メソッドは、特定の要求ソースでサポートされている売掛/未収金トランザクションのタイプを表します。要求は複数の決済メソッドで決済できます。

次の表に、特定の要求ソースを作成する売掛/未収金処理と、各要求ソースに対してサポートされているすべての決済メソッドを示します。必要に応じて、各要求ソースの決済メソッドを構成します。

売掛金処理	要求ソース	1つの主要決済メソッドの選択	1つ以上の決済メソッドの適用	売掛管理の精算
要求調査の作成	控除項目	対顧客勘定クレジット・メモ非販促プロモーション販促支払超過手動消込	未収クレジット・メモ未払超過支払	自動消込
要求調査の作成	超過支払	請求書	オープン控除
チャネル収益要求の作成	請求書控除	対顧客勘定クレジット・メモ非販促プロモーション販促支払超過請求書のクレジット・メモ非販促他の決済メソッドがないチャージバック手動消込	未収クレジット・メモ未払超過支払	自動消込
チャネル収益要求の作成	請求書超過支払	請求書	オープン控除
該当なし	手動要求	対顧客勘定クレジット・メモ非販促プロモーション販促支払超過カスタム決済メソッド	なし

事前定義済の決済メソッドに加えて、手動要求に対してカスタム決済メソッドを定義することもできます。これは、プロモーション請求と非プロモーション請求の両方に使用できます。