Si dispone de Oracle Content Management for Government en Oracle Cloud Infrastructure Classic (OCI Classic), hay algunas diferencias en la forma de desplegar y gestionar Oracle Content Management.
Si dispone de Oracle Content Management Cloud Service for Oracle CX, debe crear nuevas instancias, además de gestionar y supervisar dichas instancias, en Infrastructure Console. No siga las instrucciones que se incluyen a continuación.
Si dispone de Oracle Content Management for Government en Oracle Cloud Infrastructure Classic (OCI Classic), debe realizar las siguientes tareas de forma diferente:
El resto de tareas se realizan como se describe en los capítulos anteriores:
Para crear una instancia de Oracle Content Management for Government, siga estos pasos:
Verifique si el administrador de la cuenta forma parte del grupo OCI_Administrators
Para crear una instancia, debe formar parte del grupo Administradores_OCI. Este grupo se crea automáticamente si dispone de una cuenta de Oracle Cloud con Oracle Cloud Infrastructure (OCI). Si es administrador de la cuenta principal, formará parte de este grupo automáticamente y podrá omitir este paso. Si no es el administrador de la cuenta principal, siga estos pasos para confirmar que está en el grupo.
Si no es miembro de OCI_Administrators, debe agregarse a sí mismo al grupo. Consulte Asignación de usuarios a grupos.
Obtención de los valores de región, usuario y arrendamiento
Cuando cree su instancia de Oracle Content Management, se le pedirán los valores de Oracle Cloud Infrastructure para configurar el almacenamiento de objetos. Para obtener estos valores, siga los siguientes pasos:
También puede crear otro usuario para el servicio de almacenamiento, asignar ese usuario al grupo Administradores y utilizar el OCID del usuario que ha creado. Para crear un usuario en la consola de Infrastructure:
Creación de un compartimento para OCI Object Storage
Se crean dos compartimentos por defecto, el compartimento raíz del arrendamiento (RC) y el ManagedCompartmentforPaaS (C). No utilice estos compartimentos por defecto. Debe crear un nuevo compartimento para el almacenamiento de objetos.
Debe crear un compartimento nuevo la primera vez que cree una instancia de Oracle Content Management, pero no es necesario que cree un compartimento nuevo para cada instancia. Puede utilizar el mismo compartimento para varias instancias.
Generación de una clave privada
Utilice los siguientes comandos de OpenSSL para generar una clave de firma de API o un par de claves en el formato PEM requerido.
Nota:
mkdir ~/.oci
openssl genrsa -out ~/.oci/oci_api_key.pem 2048
chmod go-rwx ~/.oci/oci_api_key.pem
Deberá cargar este archivo de clave privada al crear su instancia de Oracle Content Management.
Generación de una clave pública para agregarla a OCI
openssl rsa -pubout -in ~/.oci/oci_api_key.pem -out ~/.oci/oci_api_key_public.pem
cat ~/.oci/oci_api_key_public.pem
Creación de su instancia de Oracle Content Management
Nota:
Para crear un instancia correctamente, asegúrese de seguir las instrucciones de la página Crear instancia tal y como aparecen en la columna Descripción para cada campo. No deje ningún valor por defecto antes de confirmar su información.Campo | Descripción |
---|---|
Nombre de instancia | Especifique un nombre único para la instancia de servicio. Si especifica un nombre que ya existe, el sistema muestra un error y no se crea la instancia. |
Descripción | También puede introducir la descripción de la instancia. |
Correo electrónico de notificación | Introduzca la dirección de correo electrónico a la que desea que se envíen las actualizaciones de estado de aprovisionamiento. |
Región | Seleccione el nombre de región que anotó al obtener los valores de región, usuario y arrendamiento. |
Etiquetas | Deje este campo en blanco. |
OCID de usuario de almacenamiento | Introduzca el OCID de usuario de almacenamiento que anotó al obtener los valores de región, usuario y arrendamiento. |
OCID de arrendamiento de almacenamiento | Introduzca el OCID de arrendamiento que anotó al obtener los valores de región, usuario y arrendamiento. |
Nombre de región de la infraestructura de almacenamiento | Introduzca el nombre de región que anotó al obtener los valores de región, usuario y arrendamiento. |
ID de compartimento de almacenamiento | Introduzca el OCID de compartimento que anotó después de crear un compartimento para almacenamiento de objetos de OCI. |
Huella de clave pública de almacenamiento | Introduzca la huella de clave pública que anotó después de agregar la clave pública a Oracle Cloud Infrastructure. |
Clave privada de almacenamiento | Cargue el archivo de clave privada que generó. |
Qué hacer a continuación
Una vez que su instancia de servicio se haya creado correctamente, recibirá un correo electrónico de confirmación. El correo electrónico incluye un enlace a su instancia. Para acceder al cliente web de Oracle Content Management, haga clic en , situado junto a la instancia de servicio de Oracle Content Management. Después, seleccione Acceder a instancia de servicio de Content Cloud.
A continuación, realice lo que se indica en Configurar usuarios y grupos.
Importante:
Si dispone de Oracle Content Management for Government, hay algunas diferencias en la forma de gestionar sus instancias.
Para ver las instancias:
En la lista de instancias, puede realizar las siguientes acciones:
Si dispone de una instancia de Oracle Content Management basada en Oracle Cloud Infrastructure (OCI) y gestionada con la consola de Infrastructure Classic, se le facturará en función de los usuarios activos por hora.
Un usuario activo por hora se define como un usuario único que interactúa con el servicio durante una sesión de una hora. Para realizar el seguimiento de los usuarios activos, se utilizan las cookies, el ID de usuario, el ID de dispositivo, el ID de sesión o la IP. El seguimiento de los visitantes y usuarios autenticados se realiza en función del rol que tenga asignado el usuario (estándar, de empresa o visitante) en esa instancia de servicio. Los usuarios anónimos se registran como visitantes.
Los visitantes y usuarios anónimos que acceden al servicio desde varios canales (sitio web, aplicación móvil, cliente de escritorio, aplicación personalizada mediante API, correo electrónico, etc.) cuentan como varias sesiones de usuario activas. Un usuario autenticado que accede al servicio desde varios canales cuenta como una sesión de usuario activa. Por ejemplo, si un visitante accede en un período de una hora a la misma instancia de Oracle Content Management desde un explorador web de escritorio Firefox, un explorador web de escritorio Chrome y un explorador web móvil, se considera como un total de tres sesiones de usuario activas. Sin embargo, si un usuario autenticado realiza las mismas acciones, contaría como una sesión de usuario activa.
Dependiendo de si el usuario es usuario estándar, usuario de empresa o visitante, tiene permitido un determinado número de llamadas de API, una determinada cantidad de transferencias de datos salientes y, para los usuarios de empresa, un determinado número de activos de contenido recientemente publicados. Por lo tanto, para fines de facturación, también se realiza un seguimiento de las siguientes métricas durante cada sesión de usuario activa de una hora:
Nota:
Para obtener más información sobre los precios de los créditos universales y los límites del uso (por ejemplo, el número de llamadas de API, la cantidad de transferencia de datos saliente y el número de activos publicados permitidos por usuario), consulte Precios de los créditos universales de Oracle y Servicios de Oracle Cloud (vea “Créditos universales PaaS e IaaS de Oracle: Descripciones de servicio" cerca de la parte inferior de la lista).Preguntas frecuentes
Cuando un usuario visita un segundo sitio, ¿cuenta como una segunda sesión de usuario activa?
Solo un visitante o usuario anónimo que acceda a un recurso diferente (como un sitio diferente) se contará como sesión de usuario activa independiente. Un usuario autenticado que acceda al servicio desde varios canales contará como una sesión de usuario activa. Por ejemplo, si un mismo visitante accede a dos sitios diferentes en la ventana de sesión de una hora, se contará como dos sesiones de usuario activas. A grandes rasgos, el recuento se realiza por visitante o usuario anónimo, por recurso, por canal o por ventana de sesión de una hora para una instancia de servicio determinada.
¿Se cuentan las visitas de bots o crawlers como sesiones de usuario activas?
Las visitas repetidas de bots o crawlers no se cuentan como sesiones de usuario activas al día.
¿Cuenta un usuario que accede a un enlace público de descarga como una sesión de usuario activa?
Un usuario que acceda a un enlace de descarga pública para descargar un documento no cuenta como sesión de usuario activa. Incluso si el usuario accede a la interfaz de usuario de Oracle Content Management, donde aparece el botón Descargar, no contará como sesión de usuario activa. Pese a esto, sí se realizará un seguimiento de la transferencia de datos salientes por hora.
¿Qué ocurre si se accede al enlace de descarga público a través de un sitio creado con Oracle Content Management? ¿Cuenta el usar el enlace cuenta como una sesión de usuario activa?
La visita al sitio creado con Oracle Content Management activa una sesión de usuario, de manera que contará como usuario activo durante esa hora; esto no sucede al utilizar el enlace de descarga público. Al igual que en el ejemplo anterior, también se realizará un seguimiento de la transferencia de datos salientes por hora.
Para una sesión del explorador, ¿cómo se realiza el seguimiento de las sesiones de usuario activas?
El seguimiento de las sesiones de usuario activas de un explorador se realiza mediante la colocación de una cookie que caduca una vez la ventana de sesión de una hora haya finalizado en la sesión del explorador.
¿Qué ocurre si un usuario borra las cookies en su explorador o cierra una sesión anónima del explorador?
Si el usuario borra la cookie (al realizar un borrado en el explorador o al cerrar una ventana de incógnito), la siguiente solicitud se tratará como un nuevo usuario y cuenta como una nueva sesión de usuario activa.
¿Se realiza el seguimiento de las llamadas a la API y a los enlaces de aplicación con objeto de facturación?
Las llamadas a la API y a los enlaces de aplicación desde aplicaciones de terceros y otras aplicaciones de Oracle Cloud se cargan en función de la identidad del usuario (estándar o de empresa) utilizada para establecer la conexión de la API. 100 llamadas a la API en una determinada hora se contabilizan como un usuario activo adicional para esa hora.
¿Cómo se realiza el seguimiento de las llamadas a la API y a los enlaces de aplicación como sesiones del visitante?
El parámetro assignedUser del cuerpo de la solicitud del enlace de aplicación se utiliza para realizar el seguimiento de las llamadas del cliente asociadas a usuarios únicos. Consulte Integración de la selección de carpetas y archivos y Recurso de enlaces de aplicación en Integrating and Extending Oracle Content Management.
¿Cómo se realiza el seguimiento de un usuario del cliente de escritorio de Oracle Content Management?
El seguimiento de un usuario del cliente de escritorio como usuario activo (ya sea como usuario estándar o de empresa, según corresponda) se realiza si este crea, edita o actualiza archivos o carpetas desde su escritorio. Las acciones de sincronización subsiguientes que se produzcan por otras actualizaciones que hubiera hecho el usuario en archivos o carpetas no cuentan como sesiones de usuario activas. Sin embargo, la sincronización cuenta para la métrica de transferencia de datos saliente. Por ejemplo, si un usuario sincroniza más de 1 GB de datos por hora, cada GB adicional que se sincronice contará como una sesión de usuario activa durante esa hora (ya sea estándar o de empresa, según corresponda).
Oracle Content Management utiliza una métrica para realizar un seguimiento del uso de la sesión del visitante durante una determinada ventana de sesión (una hora para las sesiones del visitante de una hora y 24 horas para las sesiones del visitante diarias). Una sesión del visitante se dispara cuando un usuario no autenticado único o un usuario autenticado que tiene el rol de visitante del sitio accede al servicio mediante un canal específico (por ejemplo, a través de un explorador, explorador móvil o enlace de aplicación, etc.). El acceso desde varios canales cuenta como varias sesiones del visitante. Por ejemplo, si un usuario accede en un periodo de 24 horas a la misma instancia de Oracle Content Management desde un explorador web de escritorio Firefox, un explorador web de escritorio Chrome y un explorador web móvil, se considera como un total de tres sesiones del visitante diarias.
Los usuarios no autenticados pueden acceder a determinados sitios, utilizar enlaces públicos y ver el contenido de Oracle Content Management embebido en aplicaciones o sitios web.
Preguntas frecuentes
Si un usuario accede a varias páginas mediante la misma instancia de Oracle Content Management, ¿se consideran varias sesiones del visitante?
No, las sesiones del visitante solo se computan en el nivel de instancia (sitio).
¿Cuándo se dispara una sesión del visitante?
Se inicia una sesión del visitante cuando un usuario (usuario invitado anónimo o autenticado) accede a un recurso de Oracle Content Management como una instancia de Oracle Content Management, un sitio creado con Oracle Content Management o mediante una API (por ejemplo, utilizando enlaces de aplicación) al menos una vez durante la ventana de sesión.
¿Cuánto dura una sesión del visitante?
La duración de una sesión del visitante horaria es de una hora; una sesión del visitante diaria dura 24 horas. Se inicia la primera vez que el usuario accede a un recurso específico de Oracle Content Management a través de un canal único. Después de una hora, las visitas posteriores del mismo usuario al mismo recurso disparan otra sesión del visitante horaria. Después de 24 horas, las visitas posteriores del mismo usuario al mismo recurso disparan otra sesión de visitante diaria.
¿Un usuario estándar o de empresa de Oracle Content Management se considera una sesión de visitante?
No, un usuario estándar o de empresa autenticado (conectado) que visita un recurso estándar de Oracle Content Management no está incluido en el recuento de sesiones de visitante.
¿Se aplica una sesión de visitante a los usuarios autenticados (conectados) que visitan un recurso de Oracle Content Management?
Como se ha especificado anteriormente, un usuario estándar o de empresa autenticado de Oracle Content Management que visita un recurso de Oracle Content Management no se tienen en cuenta en el recuento de sesiones de visitante. Sin embargo, un usuario autenticado con el rol visitante del sitio se contaráen el recuento de sesiones de visitante.
¿Con qué frecuencia se calcula la sesión de visitante?
El visitante puede acceder al mismo recurso (sitio, API o enlace de aplicación) varias veces en la ventana de sesión de visitante (una hora para las sesiones de visitante horarias y 24 horas para las sesiones de visitante diarias), pero se consideraría una visita o una visita única. Si el usuario accede al mismo recurso de nuevo después de la ventana de sesión de visitante, se contará como una nueva visita.
Cuando un usuario visita un segundo sitio, ¿cuenta como una segunda sesión de visitante?
Si el mismo usuario accede a un recurso diferente (como un sitio diferente) se cuenta como una visita de sesión de visitante independiente. Por ejemplo, si el mismo usuario accede a dos sitios distintos en la ventana de sesión, se contará como dos visitas. Básicamente, el recuento se realiza por usuario, por recurso, por canal y por ventana de sesión de visitante ventana para una determinada instancia de servicio.
¿Las visitas de un sitio realizadas por bots o crawlers se cuentan como sesiones de visitante?
Las visitas repetidas de bots o crawlers no se contarán como sesiones de visitantes.
Si un usuario accede a un enlace de descarga público, ¿se cuenta como sesión de visitante?
Un usuario que acceda a un enlace de descarga pública para descargar un documento no se contará como una sesión de visitante. Incluso si el usuario accede a la interfaz de usuario de Oracle Content Management, donde aparece el botón Descargar, no contará como una sesión de visitante.
¿Qué ocurre si se accede al enlace de descarga público a través de un sitio creado con Oracle Content Management? ¿El uso del enlace se cuenta como sesión del visitante?
Al visitar el sitio creado con Oracle Content Management, se dispara una sesión de visitante, por lo que contará como una sesión de visitante, pero no debido al uso del enlace de descarga público.
Para una sesión del explorador, ¿cómo se realiza el seguimiento de las sesiones del visitante?
El seguimiento de las sesiones del visitante de un explorador se realiza mediante la colocación de una cookie que caduca después de la ventana de sesión en la sesión del explorador.
¿Qué ocurre si un usuario borra sus cookies en su explorador o cierra una sesión anónima del explorador?
Si el usuario borra la cookie (al realizar un borrado en el explorador o al cerrar una ventana de incógnito), la siguiente solicitud se tratará como un nuevo usuario y cuenta como una nueva sesión del visitante.
¿Qué métricas se notifican a los administradores?
El análisis de Oracle Content Management proporciona las siguientes métricas:
¿Qué métricas no están soportadas o no se han capturado actualmente?
¿Qué ocurre con la anulación o el soporte de privacidad en lo referente a las cookies de seguimiento?
Los sitios de Oracle Content Management proporcionarán una opción estándar para informar al usuario de que un recurso (sitio) de Oracle Content Management está utilizando cookies y de que los usuarios pueden anularlas desactivando la cookie. Para ello, los dos elementos siguientes se agregan de forma consistente en todos los recursos del sitio de Oracle Content Management:
¿Se realiza el seguimiento de las llamadas a la API y a los enlaces de aplicación como sesiones del visitante?
Los enlaces de aplicaciones y las llamadas de API de REST desde aplicaciones de terceros se incluyen en el recuento de sesiones del visitante.
¿Cómo se realiza el seguimiento de las llamadas a la API y a los enlaces de aplicación como sesiones del visitante?
El parámetro assignedUser del cuerpo de la solicitud del enlace de aplicación se utiliza para realizar el seguimiento de las llamadas del cliente asociadas a usuarios únicos. Consulte Integración de la selección de carpetas y archivos y Recurso de enlaces de aplicación en Integrating and Extending Oracle Content Management.
Ejemplos
A continuación, se muestran algunos ejemplos de los recuentos de sesión del visitante. Supongamos que ACME Corporation tiene una instancia de servicio de Oracle Content Management y que ha creado tres sitios: SitioA, SitioB y SitioC. A continuación, se muestran ejemplos de cómo se cuentan las sesiones del visitante durante una ventana de sesión.
Visitante | Recurso (sitio) | Recuentos de sesiones de visitantes al día |
---|---|---|
Usuario1 | https://docs-acme.sites.us2.oracecloud/authsite/SitioA | El recuento aumenta hasta 1 (cookie1; el usuario visita un sitio: SitioA; utilizando Firefox) |
Usuario1 | https://docs-acme.sites.us2.oracecloud/authsite/SitioB | El recuento aumenta hasta 2 (cookie2; el mismo usuario pero un sitio diferente: SitioB; utilizando Firefox) |
Usuario2 | https://misitio.acme.ejemplo.com (URL personalizada para el SitioC) | El recuento aumenta hasta 3 (cookie3; distinto usuario y un sitio diferente: SitioC; utilizando Firefox) |
Usuario3 | https://misitio.acme.ejemplo.com (URL personalizada para el SitioC) | El recuento aumenta hasta 4 (cookie4; distinto usuario y el mismo sitio: SitioC; utilizando Firefox) |
Usuario2 | https://misitio.acme.ejemplo.com (URL personalizada para el SitioC) | El recuento permanece en 4 (sin cambios; cookie3; mismo usuario: Usuario2; mismo sitio: SitioC; mediante Firefox; misma ventana de sesión) |
Usuario2 | https://misitio.acme.ejemplo.com (URL personalizada para el SitioC) | El recuento aumenta a 5 (cookie5; mismo usuario: Usuario2; misma dirección: SitioC; misma ventana de sesión, pero mediante Chrome) |