Solicitud de un aumento de los límites de regulador de Account Reconciliation

Account Reconciliation aplica numerosos límites de reguladores que se pueden aumentar.

Consulte Configuración de los límites del regulador en Account Reconciliation en Configuración de Account Reconciliation para obtener una lista de los reguladores que se pueden aumentar.

Si se da cuenta de que necesita que se aumenten los reguladores de su entorno de Account Reconciliation, Oracle le exige que pruebe el impacto del aumento del límite de regulador en el rendimiento general de la aplicación. Para ejecutar pruebas, Oracle le proporcionará un entorno provisional del que se hayan eliminado los límites de regulador. Usted se encarga de diseñar y ejecutar planes para determinar los efectos en el rendimiento del diseño de su aplicación (cargas de datos, cargas de transacción, despliegues de conciliación, etc.). Tras las pruebas adecuadas, solicite a Oracle que aumente los límites del regulador específicos en sus entornos.

Para aumentar los límites del regulador:

  1. Para obtener un entorno provisional temporal de Oracle, envíe una solicitud de servicio técnico. En la solicitud de servicio, especifique la justificación comercial para solicitar el entorno provisional. Para obtener información detallada, consulte Solicitud de un entorno provisional temporal. La solicitud de servicio debe contener la siguiente información adicional:
    • Una lista de 10 usuarios como máximo (nombre, apellidos y dirección de correo electrónico) del entorno provisional. Estos usuarios se crearán como administradores del servicio.
    • Valores de regulador esperados.
    • La primera fecha en que el entorno provisional estará disponible para realizar las pruebas.

    Normalmente Oracle pone a disposición los entornos provisionales una semana después de que se haya enviado la solicitud de servicio que contengan la información necesaria. Tiene un máximo de tres meses para realizar las pruebas.

  2. Pruebe el diseño de su aplicación (cargas de datos, cargas de transacción, despliegues de conciliación, etc.) para garantizar que el rendimiento sea aceptable con los límites de regulador incrementados.
  3. Pida a Oracle que aumente el límite de regulador en sus entornos de producción mediante la actualización de la solicitud de servicio que haya enviado para solicitar el entorno provisional. Realice los siguientes pasos:
    • Cree un envío Proporcionar comentarios del entorno provisional que haya usado para las pruebas. Si lo desea, puede autorizar que Oracle acceda a la instantánea de mantenimiento de los entornos mediante la aceptación del envío de la instantánea de aplicación. Consulte Creación de un envío de Proporcionar comentarios.

    • Agregue el número de referencia de Proporcionar comentarios a la solicitud de servicio técnico.
    • Proporcione la siguiente información adicional:
      • Confirmación de que ha realizado las pruebas de rendimiento con resultados aceptables.
      • Una lista de las actividades cuyo rendimiento se haya probado.
      • Una lista de límites de regulador específicos que se deba aumentar, así como la cantidad hasta la que se debe aumentar el límite.
      • Las URL de todos los entornos cuyos límites de regulador se vayan a aumentar.
      • Aprobación por escrito que permite que Oracle aplique los nuevos límites de regulador.

      Nota:

      Por lo general, estos límites se aumentan durante el siguiente ciclo de actualización mensual de cada entorno que identifique. En función del ciclo de desarrollo de actualización mensual, Oracle puede tardar hasta seis semanas en aumentar los límites de regulador. Oracle puede proporcionar un parche puntual con el aumento de límite de regulador si lo necesita de forma urgente porque el límite de regulador actual esté bloqueando un hito crítico.