Se necesita una justificación comercial válida, por ejemplo, un requisito legal o de seguridad para alojar datos en una región de centro de datos específica o problemas de latencia con la región de centro de datos actual para migrar las suscripciones de Cloud EPM a un nuevo dominio en otro centro de datos.
Para obtener información sobre cómo reubicar un entorno a un dominio de identidad diferente dentro del mismo centro de datos, consulte Cambio de nombre o reubicación de un entorno en la Guía de introducción para administradores.
Consideraciones
- Normalmente, transcurren más de dos semanas desde el momento en que se aprueba su solicitud y se facilita toda la información necesaria a Oracle hasta que Oracle migra los entornos de Cloud EPM a otro centro de datos.
- Los datos no se mueven como parte de la migración. Tendrá que mover los datos tras configurar los nuevos entornos. La migración de datos es un proceso de autoservicio. Consulte Clonación de entornos de Cloud EPM en Administración de la migración
Pasos para solicitar una migración de un centro de datos
Realice estos pasos para crear una solicitud de migración a otro centro de datos:
- Cree un envío Proporcionar comentarios del entorno que desee migrar a otro centro de datos. Consulte Creación de un envío de Proporcionar comentarios.
- Envíe una solicitud de servicio técnico, que incluya el número de referencia de Proporcionar comentarios. Consulte Envío de una solicitud de servicio técnico. La solicitud de servicio debe contener lo siguiente:
- Justificación comercial para migrar el entorno.
- Centro de datos al que desea migrar el entorno.
- Nombre del dominio de identidad en el nuevo centro de datos.