Adición de preguntas sobre las tareas

Nota:

El separador Preguntas no aparece en las tareas automatizadas ni en las tareas padre.

Cuando cree una tarea, es posible que le interese que la persona asignada responda a preguntas acerca de sus acciones antes de que dé por finalizada la tarea. Por ejemplo, tal vez le interese preguntar si se ha seguido un proceso concreto para completar la tarea.

Puede especificar preguntas sobre la tarea. Puede especificar también varios tipos de preguntas, como de texto, de número o de tipo verdadero o falso, e indicar si es obligatorio o no responderlas. Si es el caso, el usuario deberá responder a las preguntas o no podrá enviar la tarea para su aprobación. También puede ordenar las preguntas con los botones Subir y Bajar.

En cuanto a las tareas de programación, los usuarios pueden responder a las preguntas desde la página Acciones de tarea. Si está creando o actualizando una tarea en una plantilla, aparecerá una columna adicional que mostrará si la fila está bloqueada o no para indicar si el usuario puede eliminar o actualizar las preguntas. Las filas bloqueadas no se pueden editar ni suprimir, ya que se heredan del tipo de tarea.

En las plantillas se mostrarán las preguntas del tipo de tarea, pero no podrá editarlas.

Nota:

Solo los usuarios con el rol de visor de tarea pueden responder a las preguntas.

Para agregar una pregunta:

  1. En la página de inicio, haga clic en Aplicación y, a continuación, haga clic en Gestor de tareas.
  2. Haga clic en el separador Plantillas situado a la izquierda y, a continuación, en el separador Tareas.

    Nota:

    Si ha activado la experiencia Redwood, el separador Tareas se muestra al final de la página, en lugar de al principio.
  3. En el cuadro de diálogo Nueva tarea o Editar tarea, haga clic en Preguntas.
  4. Haga clic en Agregar.
  5. Introduzca una pregunta con un máximo de 2000 caracteres o menos.
  6. Para Tipo, seleccione una de las siguientes opciones:
    • Fecha
    • Fecha/hora
    • Entero: introduzca un valor entre -2147483648 y 2147483647.
    • Lista: introduzca una lista de respuestas válidas para la pregunta (hasta 255 caracteres).
    • Texto de varias líneas: introduzca el número de líneas, entre 3 y 50 líneas. Introduzca un máximo de 4000 caracteres. Texto de varias líneas determina el número de líneas de texto que serán visibles, sin tener que desplazarse, en los cuadros de diálogo Acciones. Seleccione Datos adjuntos si desea incluir una sección de datos adjuntos.
    • Número: introduzca un valor xxxxxxxxxxxxxxxxx.xxxxxxxxx (17 dígitos y 9 decimales).

      Seleccione las opciones de formato de número:

      • Para Posiciones decimales, introduzca un valor para el número de decimales que desea visualizar.

      • Para Visualizar como porcentaje, active la casilla si desea que se muestre un porcentaje.

      • Seleccione la opción Separador de miles si desea que los números muestren un separador de miles (por ejemplo, 1.000,00).

      • Para Símbolo de moneda, seleccione un símbolo de moneda; por ejemplo, $ (dólar de Estados Unidos de América).

      • En Número negativo, seleccione cómo visualizar números negativos, por ejemplo, (123).

      • Para Escala, seleccione un valor de escala para los números; por ejemplo, 1000 o 1 000 000 000 000.

    • Verdadero/Falso
    • Texto: puede introducir hasta un máximo de 4000 caracteres.
    • Usuario
    • Sí/No
  7. Asigne un Rol (Persona asignada, Aprobador, Propietario y Visor) a la pregunta. El acceso se basa en responsabilidades.
  8. Si la pregunta es necesaria, seleccione Necesario.

    La casilla de verificación Necesario está desactivada para las preguntas asignadas a los roles de Propietario o Visor.

  9. Haga clic en Aceptar.
  10. Opcional: para cambiar el orden de las preguntas, seleccione una pregunta y, a continuación, haga clic en Mover al principio, Subir, Bajar o Mover al final.
  11. Opcional: Para editar una pregunta, selecciónela y haga clic en Editar. Para eliminar una pregunta, selecciónela y haga clic en Suprimir.
  12. Consulte también: