Configuration de listes d'options définies par l'utilisateur

Par exemple, vous pouvez créer une liste d'options pour permettre aux utilisateurs de sélectionner un type de correspondance avec un client : Réclamation, Satisfaction, Suggestion ou Autres.

1. Dans l'onglet Métadonnées de la procédure, sous Listes d'options définies par l'utilisateur, sélectionnez Content Capture dans la table, puis cliquez sur l'icône .

2. Sur la page Type de liste d'options, cliquez sur l'icône pour ajouter une liste d'options, ou modifiez-en une en la sélectionnant et en cliquant sur l'icône .

3. Sur la page Liste d'options Capture, nommez la liste d'options dans le champ Nom de la liste d'options (par exemple, Type de correspondance), puis sélectionnez son type dans le champ Type de données (Alphanumérique, Numérique, Date ou Float).

   Remarque :

   Pour afficher les valeurs de la liste d'options dans un champ de métadonnées, celle-ci doit présenter le même type de données que le champ de métadonnées en question.

4. Pour ajouter un élément de liste d'options, cliquez sur l'icône dans la table Eléments de liste d'options.

5. Sur la page Propriétés de l'élément de liste d'options, saisissez une valeur de liste d'options dans le champ Valeur d'élément.

   Pour afficher une valeur aux utilisateurs tout en validant (commit) une autre valeur, saisissez une autre valeur dans le champ Valeur d'affichage de l'élément. Pour afficher la même valeur aux utilisateurs, cliquez sur OK sans renseigner le champ Valeur d'affichage. Répétez les étapes 4 et 5 pour ajouter d'autres éléments de liste d'options.

6. Utilisez les boutons de déplacement vers le haut, de déplacement vers le bas, de tri dans l'ordre croissant ou de tri dans l'ordre décroissant pour ranger les éléments dans l'ordre dans lequel vous voulez qu'ils apparaissent dans la liste d'options, puis cliquez sur Soumettre.

   La nouvelle liste d'options apparaît dans la table Listes d'options définies. Pour apprendre à utiliser cette liste d'options, reportez-vous à Utilisations des listes d'options définies par l'utilisateur.

   Pour utiliser la liste d'options dans un champ de métadonnées, commencez par ajouter ou modifier un champ de métadonnées. Effectuez ensuite les opérations suivantes :

   1. Sur la page Champ de métadonnées, dans le champ Source de liste d'options, sélectionnez Capturer la source.

   2. Dans le champ Liste d'options, sélectionnez la liste d'options que vous avez créée.

Vous pouvez importer des valeurs à partir d'un fichier texte UTF-8 vers une liste d'options définies par l'utilisateur. Dans les fichiers texte UTF-8, chaque enregistrement d'élément de liste d'options est délimité avec un retour chariot/retour à la ligne. Chaque ligne d'enregistrement du fichier texte est importée sous forme d'élément de liste d'options. Afin d'importer des valeurs différentes pour la valeur d'élément et la valeur d'affichage, utilisez un caractère de tabulation pour séparer les valeurs au sein d'une ligne d'enregistrement d'import.

Pour importer des valeurs à partir d'un fichier texte vers une liste d'options, procédez comme suit :

1. Ajoutez ou modifiez une liste d'options définies par l'utilisateur.

   1. Dans l'onglet Métadonnées de la procédure, sélectionnez Content Capture dans la table Listes d'options définies par l'utilisateur, puis cliquez sur .

   2. Dans la table Listes d'options définies, cliquez sur ou sur pour ajouter ou modifier une liste d'options.

2. Dans la table Eléments de liste d'options, cliquez sur .

3. Sur la page Importer les éléments de liste d'options, localisez le fichier à importer, puis cliquez sur Ouvrir.

4. Sélectionnez le champ Rechercher les éléments en double pour rechercher et éliminer les valeurs en double, puis cliquez sur Traiter. N'oubliez pas que l'import de longues listes d'options prend davantage de temps lorsque cette option est sélectionnée.

   Les éléments de liste d'options sont importés et affichés avec les erreurs rencontrées dans la zone Statut d'import. Vous pouvez définir des dépendances entre les listes d'options, et les utiliser dans des profils ou des travaux de processeur de batch. Reportez-vous à Utilisations des listes d'options définies par l'utilisateur.

Vous pouvez exporter une liste d'options définies par l'utilisateur vers un fichier texte. Les valeurs d'une option sélectionnée sont écrites dans un fichier texte délimité.

Pour exporter des valeurs de liste d'options vers un fichier texte, procédez comme suit :

1. Modifiez une liste d'options définies par l'utilisateur.

   1. Dans l'onglet Métadonnées de la procédure, sélectionnez Content Capture dans la table Listes d'options définies par l'utilisateur, puis cliquez sur .

   2. Dans la table Listes d'options définies, sélectionnez une liste d'options et cliquez sur .

2. Sur la page Liste d'options Content Capture, cliquez sur . Vous êtes invité à ouvrir ou à enregistrer le fichier export.txt. Sélectionnez les options d'enregistrement.

   Le fichier texte est écrit à l'emplacement indiqué.

Après avoir créé des listes d'options définies par l'utilisateur, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

• Définissez les dépendances entre elles, comme décrit dans Configuration de listes d'options dépendantes.

• Utilisez-les dans des profils de capture ou des travaux de processeur de batch comme indiqué dans le tableau suivant :