F Questions fréquentes relatives à l'intégration des données

Que faire en cas d'échec du démarrage de l'agent d'intégration EPM avec une erreur 401 "Non autorisé" ?

Le paramètre CLOUD_DOMAIN est requis sauf pour les centres de données Gen 2. Lorsque vous utilisez l'agent d'intégration EPM avec des centres de données Gen 2, vous pouvez résoudre cette erreur en enlevant le domaine dans le champ CLOUD_DOMAIN. Pour les autres domaines, le paramètre CLOUD_DOMAIN doit être indiqué dans le fichier agentparams.ini. Pour plus de détails, reportez-vous à la section Configuration des paramètres de démarrage de l'agent d'intégration EPM.

Que faire si l'agent d'intégration EPM n'extrait pas les données ?

Dans certains cas, cela peut se produire si l'URL JDBC n'a pas été correctement saisie. Assurez-vous que l'URL est saisie au format décrit dans la section Extraction de données des sources de données sur site.

Agent d'intégration EPM - Base de données Teradata - Erreur [AIF] : erreur inattendue dans ImportData : l'agent EPM n'a pas pu extraire les données

Lors de la tentative d'import des données à l'aide de l'agent d'intégration EPM connecté à une base de données Teradata, l'agent d'intégration EPM ne parvient pas à extraire les données. L'erreur survient en raison d'une syntaxe d'URL JDBC incorrecte.

Utilisez l'URL JDBC suivante pour une base de données Teradata : jdbc:teradata://database=<DB_Name>. Ensuite, mettez à jour la ligne suivante dans le fichier agentparams.ini : CUSTOM_CLASS_PATH=C:\Oracle\EPMAgent\lib\*

Pour plus de détails, reportez-vous à la section Configuration des paramètres de démarrage de l'agent d'intégration EPM.

"java.lang.RuntimeException", l'agent EPM n'a pas pu extraire les données

L'utilisateur ne peut pas extraire les données de Profitability and Cost Management vers une base de données. La première étape (import et validation) fonctionne correctement mais l'étape d'export génère l'erreur suivante :

ERROR [AIF]: Failed request or response. Request status:QUEUED
INFO [AIF]: Appending EPM agent log to process: BEGIN
DEBUG [AIF]: Updating Agent Processes: FAILED
INFO [AIF]: Appending EPM agent log to process:: END
ERROR [AIF]: Unexpected error in importData:EPM agent failed to extract data.
ERROR [AIF]: java.lang.RuntimeException: EPM agent failed to extract data.
ERROR [AIF]: The script has failed to execute:
FATAL [AIF]: Error in Comm.executeJythonScript

Cette erreur survient car le nom du fichier (appname.cred) ne correspond pas exactement au nom de l'application source de données.

Pour résoudre le problème, procédez comme suit :

1. Faites exactement correspondre le nom du fichier (appname.cred) avec le nom de l'application source de données.
2. Le format de l'URL JDBC doit être le suivant : jdbcurl=jdbc:oracle:thin:@host:port/service.

L'agent EPM n'a pas pu extraire les données avec la banque d'informations d'identification définie sur un fichier dans l'application cible de source de données

L'agent EPM n'a pas pu extraire les données avec une banque d'informations d'identification définie sur un fichier dans l'application cible de source de données. Le système renvoie le message d'erreur Exception: java.lang.RuntimeException: EPM agent failed to extract data.

Ce problème découle du format de l'URL JDBC.

Pour résoudre le problème, procédez comme suit :

1. Faites exactement correspondre le nom du fichier (appname.cred) avec le nom de l'application source de données.
2. Le format de l'URL JDBC doit être le suivant : jdbcurl=jdbc:oracle:thin:@host:port/service.

Comment résoudre une erreur d'échec d'extraction de membre d'inducteur lors d'un export de données vers Financial Consolidation and Close ?

Cette erreur peut survenir lorsque le membre n'est pas valide ou n'a pas de mapping. Pour la résoudre, définissez un nom de membre valide, puis le mapping de chargement des données dans le fichier de données.

Echec du chargement des données de Fusion ERP GL avec l'erreur "Commandes client non acceptées actuellement"

Le chargement de données à partir de Fusion ERP GL échoue avec les erreurs suivantes :

INFO [AIF]: isHarnessTest():: harness flag enable ? false
INFO [AIF]: getOlapserver() :: = fa.oracleoutsourcing.com:11448
INFO [AIF]: ExtractBalanceData:Error::Cannot open cube view. Essbase Error(1051544): message on contacting or from application:
INFO [AIF]: [Wed Mar 9 02:02:53 2022]Local////140107914331904/Error(1013204)
INFO [AIF]: Client Commands are Currently Not Being Accepted

ou

INFO [AIF]: ExtractBalanceData:Error::Cannot perform cube view operation. Essbase Error(1024015): Request [MdxReport] from user [FUSION_APPS_GL_ESSBASE_APPID] was terminated by an admin user

Cette erreur survient car l'exécution d'un job de publication de hiérarchie était planifiée au même moment. La publication d'une hiérarchie verrouille le cube et empêche sa mise à jour. Cela engendre le problème avec le job ESS d'extraction de solde.

Pour résoudre cette erreur, modifiez les heures de processus afin de vous assurer que le chargement de données de Fusion GL vers Cloud EPM et le job de publication de hiérarchie Fusion ne se chevauchent pas.

Echec de l'intégration à l'environnement cloud avec une erreur de connexion REST

Echec de l'intégration de cloud à cloud avec une erreur de connexion REST. L'erreur apparaît comme suit dans le journal du processus :

ERROR [AIF]: https://epmserver.us2.oraclecloud.com//interop/rest/11.1.2.3.600/applicationsnapshots/MS_IND_2192.log/contents

ou

Error encountered while downloading file from remote server ou toute autre erreur contenant deux barres obliques dans le journal après le nom du serveur.

L'API REST n'exige plus la présence d'une barre oblique de fin dans l'URL. Par conséquent, au lieu d'indiquer https://epmserver.us2.oraclecloud.com/, indiquez https://epmserver.us2.oraclecloud.com.

Comment définir le niveau de journalisation sur 5 dans la gestion des données ?

Pour définir le niveau de journalisation sur "5" (niveau le plus détaillé) dans la gestion des données, indiquez 5 dans le champ Niveau de journalisation des paramètres système. Pour définir le niveau de journalisation dans la gestion des données, reportez-vous à la section Définition des profils de niveau système du guide Administration de la gestion des données pour Oracle Enterprise Performance Management Cloud. Pour définir le niveau de journalisation dans l'intégration des données, reportez-vous à la section Paramètres système.

Comment résoudre les erreurs d'initialisation de source lors de l'intégration à Oracle General Ledger dans la gestion des données ?

Lors de l'intégration d'applications comme Oracle General Ledger (créées dans Oracle ERP Cloud) à une application Cloud EPM, vous devez d'abord créer et enregistrer le système source en indiquant le type d'application Oracle ERP Cloud. Pour plus de détails, reportez-vous à la section Enregistrement des systèmes source Oracle ERP Cloud du guide Administration de la gestion des données pour Oracle Enterprise Performance Management Cloud.

Vous trouverez des informations utiles dans les sections suivantes du guide Administration de l'intégration des données :

• Enregistrement des applications
• Configuration d'une connexion source

La tentative d'initialisation de l'application Fusion GL en tant que système source dans la gestion des données échoue avec une erreur.

Les privilèges d'utilisateur d'intégration requis dans Oracle ERP Cloud employés pour l'intégration entre Oracle General Ledger et Cloud EPM sont manquants.

Les rôles requis dans Oracle ERP Cloud pour l'utilisateur d'intégration de GL à Cloud EPM sont les suivants :

• GL_RUN_TRIAL_BALANCE_REPORT_PRIV : importer les données de GL vers EPM
• GL_ENTER_BUDGET_AMOUNTS_FOR_FINANCIAL_REPORTING_PRIV : réécrire les données d'EPM vers GL
• FUN_FSCM_REST_SERVICE_ACCESS_INTEGRATION_PRIV : privilège permettant d'exécuter l'API REST employée pour effectuer l'intégration

Si vous utilisez l'un des rôles prédéfinis suivants pour l'utilisateur d'intégration, aucune action n'est requise.

• Pour import de données

• Comptable général

• Gestion du journal

• Gestion des clôtures de période

• Pour import et réécriture de données

• Comptable général

• Analyste financier

Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Exigences de rôle de sécurité pour les intégrations Oracle ERP Cloud.

Erreur de chargement de gestion des données "ERREUR [AIF] : le serveur a renvoyé le code de réponse HTTP : 401"

L'export des données réelles de Financial Consolidation and Close vers EPBCS échoue.

Cette erreur survient lorsque la gestion des données ou l'intégration des données ne peut pas tenir compte des modifications apportées à l'application cible.

Pour résoudre ce problème, actualisez les membres dans l'application cible. Pour ce faire, dans l'intégration des données, accédez à Applications, sélectionnez l'application cible, puis cliquez sur à droite de l'application, et sélectionnez Actualiser les membres. Ensuite, effectuez à nouveau le chargement.

Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Actualisation des membres.

Génération d'une erreur ERROR_INVALID_PERIOD dans la gestion des données lors de l'exécution de la règle de chargement des données

Lors de l'extraction des données de Financials General Ledger vers la gestion des données, l'étape "Transformation" échoue avec l'erreur suivante : ERROR_INVALID_PERIOD.............. Invalid period specified in the file. Cette erreur survient même lorsque les périodes ont été correctement mappées et que les données ont bien été chargées dans la période précédente.

Cette étape échoue car la période n'a pas été ouverte du côté de Financials, qui est la source d'extraction des données.

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :

1. Connectez-vous à Financials General Ledger/la source de données.

2. Ouvrez la période. Exemple :

   

3. Exécutez à nouveau la règle de chargement des données dans la gestion des données.

Membre inconnu lors de la tentative d'import des données de Fusion Financials vers la gestion des données

Les utilisateurs ne peuvent pas importer les données de Fusion Financials vers la gestion des données. L'import échoue avec l'erreur suivante :

getOlapserver() :: =
bi.oracleoutsourcing.com:10215
ExtractBalanceData:Error::Cannot perform cube view operation. Essbase
Error(1260046): Unknown Member [ACC].[XXX] used in query

L'erreur survient lorsque vous ne saisissez pas un nom qualifié complet dans l'option Filtre source de la règle de chargement des données afin d'extraire les données des membres de relation parent/enfant de Fusion GL vers la gestion des données.

Lorsque des membres parent ou enfant identiques sont disponibles dans différentes hiérarchies, vous devez utiliser le nom qualifié complet. Employez la fonction de membre Essbase pour sélectionner les membres de niveau feuille.

Erreur d'export de gestion des données, erreur ExtractBalanceData : impossible d'effectuer l'opération de vue de cube. Erreur Essbase (1200766)

Lorsqu'un export de gestion des données traite plus de 1 000 000 de lignes, l'erreur suivante est générée :

Echec avec erreur de l'extraction du rapport BI Publisher de l'application Fusion ERP source via la gestion des données

Lorsqu'un rapport Oracle Business Intelligence Publisher a été créé et enregistré en tant que job ESS et qu'une intégration est définie dans la gestion des données, l'extraction du rapport à partir d'une application Fusion ERP source via la gestion des données échoue avec l'erreur suivante : "Failure: Due to oracle.xdo.server.ReportException: oracle.xdo.servlet.CreateException: java.lang.SecurityException: Security violation."

Le job échoue car le client ne dispose pas du privilège correct.

Pour résoudre le problème, procédez comme suit :

1. Connectez-vous à l'application Fusion ERP source.
2. Ajoutez le privilège GL_RUN_TRIAL_BALANCE_REPORT_PRIV_OBI à la responsabilité/au rôle personnalisé de l'utilisateur, puis réexécutez le rapport.

Comment modifier une requête prédéfinie E-Business Suite General Ledger (GL) ?

Vous ne pouvez pas modifier une requête prédéfinie pour Oracle E-Business Suite mais vous pouvez en copier une et créer une application reposant sur cette nouvelle requête.