Lorsque les utilisateurs rencontrent des obstacles lors d'un processus métier, ils peuvent créer des alertes pour identifier le problème.
Vous pouvez définir des types d'alerte pour les procédures stockées, qui capturent les informations critiques et affectent du personnel clé à la résolution du problème. A l'aide des types d'alerte, vous pouvez analyser les types de problèmes rencontrés par les utilisateurs au cours du cycle métier et effectuer des modifications pour les éviter lors de cycles ultérieurs.
Pour créer un type d'alerte, procédez comme suit :