Si applica a
Consolidamento finanziario e chiusuraIn questa sezione sono elencati alcuni dei motivi più comuni che causano errori durante il processo di approvazione di Financial Consolidation and Close.
Errore Dati non validi quando di tenta di bloccare un'entità
Quando si tenta di bloccare un'entità, potrebbe venire visualizzato l'errore Dati non validi
. L'errore può verificarsi per i motivi riportati di seguito.
Errore Dati non validi quando di tenta di sbloccare un'entità
Quando si tenta di sbloccare un'entità, potrebbe venire visualizzato l'errore Invalid Data
. Questo errore può verificarsi se uno qualsiasi dei periodi futuri dell'anno corrente dell'entità target o dei relativi discendenti è bloccato.
Se si utilizza la scheda Approvazione per sbloccare l'entità, è possibile fare clic sul messaggio di errore per visualizzare i dettagli.
Errore intermittente durante il processo di approvazione
Talvolta, un processo di approvazione come Blocca, Sblocca, Promuovi o Approva potrebbe restituire un errore in modo intermittente.
Soluzione alternativa: dopo avere avviato l'azione dalla scheda Approvazione non aggiornare la pagina ripetutamente. Attendere qualche istante per il completamento dell'azione, quindi aggiornare la pagina.
Errore: utente automatico ambiguo durante l'avvio di un'entità
Le entità per il processo di approvazione possono essere avviate solo da un amministratore dei servizi. Il processo di avvio dell'approvazione assegnerà il proprietario per l'entità e lo inserirà nella posizione corretta del percorso promozione. Il processo di avvio non assegnerà un proprietario all'entità target se si verificano entrambe queste condizioni:
Per evitare questo errore, assicurarsi di assegnare almeno un proprietario all'entità del livello radice della gerarchia dell'unità di approvazione. Ciò consente a tutti i discendenti a cui non è stato assegnato un proprietario di ereditare l'assegnazione del proprietario dall'entità radice.
Richiesta di assistenza
Se dopo aver completato i precedenti passi di risoluzione dei problemi il problema persiste, rivedere i fattori indicati di seguito e quindi chiedere assistenza a Oracle.
Nella richiesta di servizio, rispondere alle domande indicate di seguito.