Richiesta di una reimpostazione del servizio

Se l'ambiente non funziona correttamente, Oracle consiglia di eseguire il comando resetService di EPM Automate o l'API REST Riavvia l'istanza del servizio (v2) per reimpostare il servizio.

Se non si riesce a reimpostare il servizio personalmente, richiedere a Oracle di reimpostarlo effettuando le operazioni riportate di seguito.

• Creare una sottomissione Feedback dall'ambiente che si desidera far reimpostare da Oracle. Fare riferimento alla sezione Creazione di una sottomissione Feedback.
• Creare una richiesta di servizio tecnico che identifica il numero di riferimento del feedback. Fare riferimento alla sezione Sottomissione di una richiesta di servizio tecnico. Nella richiesta di servizio specificare il motivo per cui si desidera che Oracle reimposti il servizio.